人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

洗車・コーティング 電話による予約が便利です!

2013年09月24日 | コーティングビジネス
秋晴れの晴天に恵まれた三連休 
大勢のお客様にご来店いただきありがとうございました。
お彼岸と言う節目と 前回の三連休があまり天気が芳しくなかったので
この三連休に洗車マインドがとても高まったようです。

受け入れ態勢も 当社の専務とKPS店長のアルバイト動員計画が
ずばり的中し混雑のなかでも余裕があり
スムーズに次々と「キレイ」が実現されました。
労働力集約型のサービス業は 需要に合わせての人手の確保という
命題があり 人手が多すぎても生産性が上がらず
逆に少なすぎても需要がこなせないという矛盾を
叡智と工夫で克服する課題があります。

人手とは技術資格取得者と 店長の指導で取得準備中の者をさし
訓練が行なわれていない人に お客様の車をさわらせる事はありません。
したがって洗車が忙しい土日祝は資格者だけの配置で
平日や雨の日には訓練にあたるという
技術者育成というテーマが意識されています。
タイヤが非繁忙の時期は 隣接のタイヤショップから
みんな1級資格を持っていますのでバックアップに入ることが出来て
洗車コーティングショップの波動を吸収しています。


                                                     

洗車需要の予測などと大げさなようですが
リピーターさんは前もって電話で時間予約をなさる方が多数ですので
予約ボードを見ながらできますので予定が立てやすいのです。


コーティングには代車を準備して対応しています。
当然おご来店にも充分対応するように心掛けていますが
電話での予約が便利です。

キーパープロショップ岐阜店 058-276-0126

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