人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

なぜ?5月過去12年で最高売り上げ タイヤ専門店イマージン!

2023年05月30日 | タイヤビジネス

明日31日は定休日ですので本日が5月最終日です。

タイヤ屋カレンダーでは 5月から10月までは閑散期と区分しています。

自動車税の納入などの出費もかさんで あまりタイヤが売れる月ではありません。

なのに 

タイヤ専門店イマージンは

5月の売上高で既に過去12年で 最高の売上高を頂戴しています。

もともと閑散期ですから 

過去最高と言ってもドングリの背比べですから

驚くほど大きな売上ではありませんことは申し添えます。

 

タイヤディラーのセールスに聞いても5月は全くダメです、

値上げの反動で売り上げ予算は程遠いですなどの声が多数ですから

タイヤ専門店イマージンの5月実績は異常なのでしょうか!

 

異常気象が問題になる中で 

5月異常売り上げで過去最高値なら 嬉しい結果を頂けたと素直に喜びました。

 

しかし どうしたんでしょうね?

おそらく当店の問題でなく 

他店様のヘタ打ちのお陰でタイヤ専門の当店に注目が集まって

それを取りこぼすことなく キチンと販売に結びつけれたのでしょう。

私たちの対象としているお客様は不特定多数の一般客様です。

そうしたお客様はタイヤの事はよく分からない・知らないのが事実です。

 

信頼あるところで キチンと説明を聞いて納得してタイヤを購入したい。

購入したからには すぐ交換できるとテンポ良い買い物が出来たと喜ばれます。

 

当店のスタッフは 

3人ともタイヤ小売歴30年の超ベテランばかりですから

お客様の琴線に触れる的が良く分かっていて 

作業も販売当事者が作業をしますので

お客様の安心感が高く タイヤを買ってくださり安い環境になっているようです。

そんなことから 女性のユーザー様も多く来店くださります。

 

5月は閑散期ですから 

繁忙期の売上には及びませんがそれでも過去最高というのは

スモールタイヤ商売で小さなタイヤ小売店として

お客様のご支持が増えている結果なんでしょうね、ありがたいことです。

 

チラシや宣伝は皆無です スタッフはオッサン 店は35年目の古く小さい設備、

ダサイ店ですが 会話コミュニケーション能力は高いと自負します。

 

タイヤ小売り専門店を考え抜いて

お客様の役に立てる店を目指した結果

お客様が増えて売上げが上がり儲けさせていただけます。

 

商売人冥利に尽きます! 

感謝・感謝・感謝でお客様が増えて喜びで日が暮れます。

スモールタイヤ商売は有難い商売です。

 

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「廃タイヤを洗う」心が清まります タイヤ専門店イマージン!

2023年05月28日 | 経営

京セラの創業者 故稲盛和夫師は

「心を高める経営を伸ばす」というご著書で 

まず心を高めなさいと ご指導くださっています。

 

人生という大海を渡るに際し 何を基準にして生きて行くのか?

故稲盛師のご著書から学ぶと ハッとさせられます。

どうして廃タイヤを洗ってから廃棄するようになったのかと言えば

「感謝」に勝る能力はない。という言葉をヒントにしたと・・・・・忘れてしまいました。

石鹸で洗って水を流して廃棄する タイヤ専門店イマージンの感謝行です。

無駄な行為 無駄な時間 石鹸ももったいない・・・・・・・ 

普通はこうした感覚で 廃棄するタイヤを洗うなどと思いもよらないでしょう、

しかし やってみて継続すると いつしか「心」が清まり高まります。

すると モノゴトの本質が見える気がします。

 

メタバース? チャットGTP? 、無人店舗? 仮想通貨?

人は人との触れ合いがとっても大事なんです、

ネット販売を否定するわけではありませんが

やっぱりスモールタイヤ商売は 

会話コミュニケーションがあってこそ 縁があるお客様と出会えるようです。

 

私たちの小さな会社 小さな専門店は「生かされている」のです。

自らの力で生きていると言うのは 

「慢心」や「驕り」と思えるまで

廃タイヤを洗ううちに思えるようになります。

スタッフは 

廃タイヤを洗いたくて仕方がないのです、

決して義務や命令で その行為をしているのではなく(始まりはそうでも)

洗うのが楽しくてありがたいの境地に 

自分の心を磨き上げたからなんです。

 

全てに寛容になれて 表情も優しいのですから

お客様の評判も良いスタッフばかりです。

ありがたいことです!

 

 

廃タイヤを洗わせてもらえる幸せ! これは最高に心が高まります!

 


自動車用品業界にも 素晴らしい先師がいらっしゃいます。

以下 ネット抜粋

 

 

幸せには三通りある
イエローハットの創業者
鍵山秀三郎さんは言います

 

一つ目の幸せは「してもらう幸せ」

赤ちゃんのとき誰もが、
お腹が空けば泣いたし、
オムツが濡れれば泣きました
するとお母さんが飛んできて、
おっぱいを含ましたり、
オムツを替えてくれました。
これが「してもらう幸せ」です。

二つ目は、自分で「できる幸せ」

字が書けるようになった。
ひとりで自転車に乗れるようになった。
サッカーがうまくなった。
何でも自分でできるようになると、
偉くなった気がしてうれしいものです。
これが「できる幸せ」です。

そして最後は、
人に「してあげる幸せ」


人に物を差し上げる、
何かして差し上げる、
相手の喜びをわが喜びとする。
そんな人は、人から好かれ頼りにされます。
「してあげる幸せ」は
三つの幸せのなかでも最高の幸せです。

鍵山秀三郎著

「ひとつ拾えば、ひとつだけきれいになる」より -

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嬉しく楽しくありがたい タイヤ専門店イマージン!

2023年05月27日 | タイヤビジネス

閑散期と呼んでいても忙しい日はあるものです、今日がその日でした!

タイヤの交換作業は 

この時期全てお買い上げ品の取り換え作業だけです。

冬→夏タイヤへの脱着作業の依頼はほぼ無くなりました。

今日 朝から結構な数量のタイヤが嫁に出て行ってくれました。

午後になっても作業が続いて 今17時半ですが やっとブログに向き合う時間が持てました。

交換されて破棄されるタイヤですが 濡れているでしょう!

当店では 外されて廃棄されるタイヤは 

閑散期は全て洗うことで感謝を表してから集積場所に積まれるようにしています。

 

この作業は開業時から延々と行われていますが

誰でもできることを 

誰も継続出来ないと思える30年以上行われているのです。

タイヤ屋のスタッフの一番重要な行為なんです。

 

廃タイヤに語り掛けます。

「ありがとうね 使命を果たしたね、ご苦労様」

「ご主人を連れて来てくれてありがとうね お陰で利益を頂けました」

もちろんお客様が来てくださりタイヤをお買い上げいただくのですが

誰も振り向きもしない廃タイヤに 

私たち末端のタイヤ屋がその労をねぎらわせてもらえるのが 

いつしか嬉しく思えます、どこからかタイヤの声が聞こえる感じがします。

 

30年以上 

その行為を全員で行わさせてもらううちに

工具は大切にするし 

長く使ってくれますし

観葉植物も管理は行き届くし 

店内もキレイにされていますし

中古タイヤも磨き上げられて出番をまっていますし

お客様の立場に立った提案で喜ばれていますし

お客様はもちろん店舗設備 

機械工具に観葉植物など

すべてのお役に立てている実感を味わうことが出来ている気がします。

 

そのせいか無理に販売することもありませんが

いつの間にか

売り上げも上がり 

利益も上がって 儲かる現象が現出してきました。

儲けようと思うことより 

お客様始め全てのお役に立とうとするうちに

結果的に儲かると感じます。

 

売り上げの計画も目標もありません、ただ前年比という指標を重視しているだけです。

額に汗した分の儲けが頂戴できる幸せ 商売はこれです、これが全てです。

スモールタイヤ商売という分野で

小さな専門店を運営させていただいていますが

最近 嬉しくてありがたくて楽しくて!

 

全ては 廃タイヤへの感謝の行為が この心境へ導いてくれたのでしょうね。

ありがたいことです。

 

 

 

 

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新たな詐欺メールが タイヤ専門店イマージン!

2023年05月26日 | 経営

タイヤ専門店イマージンは お陰様で今日も元気に営業中です。

朝一番から タイヤ購入のお客様のご来店が今日もあって

幸先の良い一日のスタートが切れました。

始め良ければ終り良しです!

 

その後メールチェックをすると

また新たな詐欺メールがフィルターをすり抜けて受信箱に入っていました。

アマゾン・ビューカード・厚生省・楽天等 

使ってもいないカードや自治体の名を語るものばっかりです。

今回も 管轄外だろうと思える所から詐欺メールが届いていました。

 


中部電力管内ですから 関西電力様との取引はございませんが?

詐欺メール ↓

 

関西電力未払い料金お支払いのお願い

下記内容をご確認の上、至急お支払いください。万一、支払期日を過ぎると

★★★サービスのご供給を【停止】致します★★★

━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─

[ 支払い期限 ] 2023年5月26日 (支払期日の延長不可)

 

 ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─     

[ 未払い金額 ] 20000円 (税込)

━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─

関西電力株式会社 

 


 

しかし詐欺屋という商売があるのか知りませんが

とっても熱心です、あれこれ手を変え品を変えてクリックさせることを狙います。

今のところ全て排除していますので 問題は発生していないと思います。

エロサイトからの請求も来ますが これはドキッとします、

あの時見たのがそれだったか?

やましさがあると 動揺して頭が真っ白になってしまい詐欺師の術中にはまります。

私の場合は やましさがあっても冷静ですので やすやすと騙されません。

 

しかし 一向に詐欺被害は無くならないのは 

詐欺師サイドが手を変え品を変える熱心さがあるからでしょうね。

 

 

 

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吉岡里帆さんと満開のサツキ タイヤ専門店イマージン!

2023年05月25日 | タイヤビジネス

ヨコハマゴムのイメージキャラクターが

深キョンさんから吉岡里帆さんへ交代して 半年が過ぎました。

私的には 多数の宣伝コマーシャルでお見掛けしますが

宝くじの宣伝に出られる吉岡さんより 

ヨコハマゴムの宣伝に出られる吉岡さんが素敵に思えますが・・・・・・・!

吉岡さん正面のサツキが満開です、華があるでしょ!

 


 

連休後のタイヤ屋は 

ヒマはヒマなんですが 思いのほかタイヤの注文が集まっています。

ありがたいことです、値上がりがあっても必要は必要なんでしょうね。

当店の 

タイヤ購入の事で

お役にたてる姿勢が評価されているのだとしたら嬉しいことです。

 

お客様のタイヤが必要だと言うニーズに対し

「キチンと会話して 購入決断後 即時取り換えする。」

この基本が徹底されているので かなりのお客様に喜ばれています。

持ち込み作業等は受け付けていないので 

作業に時間を取られてお客様との会話がおろそかになることは皆無です。

当店の信頼性が上がったり理由は ここに在る感じです。

 

 

どんなタイヤが必要ですか?

お勧めは吉岡さん宣伝のヨコハマタイヤです、

これとこれは在庫していますので すぐ交換できますが いかがしましょうか?

こんな会話からスタートして 

お客様の思いが価格に最優先にあれば 

取り寄せ対応ですがアジアンタイヤも紹介しています。

安かろう悪かろうはちょっとご免やな、と なればピレリタイヤを推奨したり

対応は臨機応変です。

 

特別なことは何一つありません、

タイヤを購入してもらい

なるべく素早い取り換え作業をすることを心掛けて

再来店の二度手間をなるべく無くすことを 愚直にやっているだけです。

当たり前のことを ずっと長く丁寧に取り組んでいるだけです。

 

設備工具のメンテナンスは怠らず

店内の観葉植物もいつも元気な状態である。

お客様をお聴きする姿勢がサービス業の原点ですから。

毎日毎日 繰り返すうちに 自然とお客様が増えているようです。

 

設備工具や花を労わる人は 優しい人なんです!

タイヤ専門店イマージンは「優しい対応・親切な対応」だと喜ばれた人達が

自然に周囲の家族や友人知人さんをご紹介いただいているので

新規さんが増えているな~と思います。

 

ありがたいことです。

 

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