本日最後の車を１９時に送り出してから
それから売れたタイヤの発注と お客様への入荷連絡が出来ました。
営業時間中は 朝から晩まで交換・交換また交換で 机に座る時間もありません。
ヘロヘロです、みんな腰に疲労感を溜め込んで それでも笑顔です。
ですが 完全にオーバーワークですので・・・・・・・・・・・・・・。
このブログを書くのも
頭の中に住み着いた交換交換交換のスイッチを 平常に切り替えるためでもあります。
それをしないと 家に帰ってもタイヤが頭から離れません！
タイヤが売れまくりその交換作業と
スタッドレスタイヤからの付け替え作業がひっきりなしに入る状況です。
今が旬 タイヤ小売業の盛りです！
今日も朝から忙しい日でした！
ひっきりなしにタイヤの注文が入りその場での交換が続くのと
予約品の交換に多くのお客様がご来店くださいました。
値上げ前の駆け込み需要が続いています。
その恩恵を受けて
今月の業績は既に前年を上回り
過去１０年で最高になるかもしれません。
このご時世の中 本当にありがたいことです。
シビックタイプＲ のＷ様が
２月に発売されたばかりの
過激なストリート最強のスポーツタイヤ アドバンAD09を装着してくださいました！
当店販売第１号様です。
サイズは 245-30-20 このままサーキットで走れます！
今月はメジャーサイズも良く売れていますが
大口径の１８インチから１９インチ・２０インチの超扁平タイヤも良く売れています。
やっぱりタイヤが売れる時期なんですね。
オヤジスタッフみんな
腰に膝に過度なストレスを感じながら頑張っています。
ありがたいことです。
天気予報の予報通り
午前１０時半過ぎから降り出した雨は
昼頃から本格的な降り方になりました。
そんな中でも タイヤ交換はほぼ切れ目なく行われて
アウターのジャケットが濡れまくるので ４回の着替えを行って対処しました。
エアコン前に干しておけばすぐに乾きます！
付け替えの依頼は数件でしたが
購入交換のお客様の来店が続いて多数の新品タイヤが嫁に出て行きました。
廃タイヤは山積みになっています！
👇 木金土３日分の廃タイヤ
値上前の駆け込み購入ニーズがかなり強く 倉庫が注文予約品で一杯です！
明日は天気も回復し 今日以上に忙しくなります。
当店の優先順位は
1 購入品の交換作業で
2 アフターサービスとしての付け替え作業です。
また作業の電話予約は行っておらず店頭での受付順です。
予約はなくても購入タイヤの装着予定が多数ありますので 待ち時間はご容赦ください。
人間様も働き過ぎるとバテるように
機械も同じように働き過ぎると調子が悪くなります。
今回はホイールバランサーが月曜日に調子を崩して（予備機があるので作業に支障はきたしませんが）
昨日 CENBバランサー輸入元阿部商会の久保田担当に 急遽依頼して調整に来ていただきました。
バランスマシーンがアンバランスな状態でした。
お陰で休日の内に調整出来て 今日は朝から快調です！
「忙しい」という曖昧な言葉を データで披露すると
１７日木曜日から２１日月曜日までの５日間で排出されたタイヤ本数は
業者さん伝票で確認すると２５８本です。
１日平均５２本弱の勘定です。
それだけ５日間で交換したわけですから
台数に直すと６４台を交換し取り付けした勘定ですから大変です。
そのうえ 付け替えだけの仕事もやっているわけですから……ありがたいことです。
排出される前の廃タイヤの山！
そして今日 売れたタイヤが大量に入荷してきました！
今まさに 春需の最盛期です！
昨年の２月に 労働基準局から呼び出しを受けて
有給休暇・時間外労働・週間労働時間・健康診断記録簿など
「働き方」についての調査を受け 一部に是正勧告を頂戴した結果
零細商店のサービス業ではありますが
1 人員を増やして交代で休みを増やす。
2 現有の人員で定休日を増やす。
の 判断を迫られ 休みを増やす判断をした結果
水曜日定休にプラスして 第２週と第４週の火曜日を定休日化させてもらいました。
今日3月22日は第４週の火曜日ということで全店休業です。
しかし 店舗現場が忙しくて 裏方の仕事がてんこ盛りなので店は休みでも働かねばなりません。
経営者は「働き方」改革の範疇には入らないようです。
支払い・給与支給手続きは 休業中のタイヤ屋兼本社事務所でこっそりと行いました。
集中して行い午前中２時間程度で終了です。
今日は雨が降る寒い日になりましたが 昨日までの喧騒が嘘みたいに静かです。
静かな店舗で タイヤ商売を振り返ると・・・・・・・・・。
一時期に過度に集中するタイヤ交換作業について
もっと明確に店の方向性を打ち出す必要があることを感じました。
昨日も ある女性の方と男性の方２名から
持ち込みのタイヤ交換について依頼がありました。
しかし お断りするしかありませんでした。
やりたくないのではなく
物理的人的作業量の限界を越えた仕事量が短期間に集中する為
どうしても優先順位を付けざるおえないのです。
こうしたことはホームページで案内していますが
やはり店舗に 「持ち込み作業のお断わり」看板を設置した方が良いのかも知れません。
面前でお断わりするのは あまり良い気がしないものです。
タイヤ専門店イマージンは 持ち込みタイヤの作業は受け付けていません。
１ タイヤ小売店として 販売したタイヤの取り換え業務優先の為
２ タイヤ小売りビジネスは 短い繁忙期に取り換え作業が集中し手が回わらない為。
３ スタッフが高齢化し 作業に絶対量を増やせない為。
４ 創業以来の小さな店舗・作業スペースである為、キャパシティーに限界がある為。
販売と取り換えセットのアナログ商売を遂行中です！
６２歳になった私も
朝から晩までスタッフと共に現場作業をこなす中で
これ以上の仕事量は無理という範囲までタイヤ作業をしています。
作業の予約はなくても 交換予定の販売品が多数あるため
遠くからのご来店客様（購入者）に「出来ません」は迷惑が掛かります。
（昨日も郡上方面よりタイヤ購入者様がご来店くださいました。）
タイヤ専門店イマージンは こうしたカラーで営業をさせていただいています。
どうかご理解のほど宜しくお願いします。
小型零細タイヤ小売店の 「選択と集中」の考え方です。
ありがたいことです。
さて１１時を回りました、帰宅します。
