今日は、朝からオンラインテストで失敗してしまったという学生3名からのメールの対応に追われて過ごす。
間違ってボタンを押してしまったとか、次の問題に以降するのに手間隙かかったとか、操作を間違えてしまい、コンピューターを再起動しているうちに時間がなくなってしまったとか、苦情と相談のメール。
この手の試験は、試験方法を注意深くよみ、しっかり確認した上で受けないと失敗してしまう。コンピューターの苦手な人はパニックになってしまうので、あらかじめ練習が必要なのかもしれない。
初めてオンラインコースを教える私も、どう対応したらいいかわからなかったので、オンラインコースのFaculty advisorに何度もメールを送り相談。困った時に相談できるサービスはありがたい。
結局、これらの学生には再テストを受けさせることにする。
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