Shiftを押しながらシャットダウンでPC復活！！

今回は長らくダウンしたままだったPC。
ノートパソコンもiパッドも使えるのに、EPSON　PCだけ繋がらない。
おとといヨドバシに相談したら、PC側につける子機がダメかもと言われて新しくしたけれど、やっぱりダメ。
今日昼休みに、エプソンダイレクトに修理を頼もうとしたら、簡単操作で直るかもしれないから、まずはテクニカルサポートに連絡するようにと言われました。
テクニカルサポートは、平日２０時までやっているのね。
急いで帰宅して連絡したら、大変な混みあいのようでしばし待ちました。
やっとつながって経緯を話したら
「Shiftを押しながら、左下のスタートを押して、電源アイコンを右クリック。そうすると更新してシャットダウンというのがあるので、それを押します。」と言われそのように。
完全にシャットダウンしたら、再度スイッチオン。

Shiftを押しながらシャットダウンは、完全にシャットダウンだそうです。
普通にシャットダウンだと、クィック起動ができるようになっているそうな。
TVの待機状態と同じようです。完全に落とすにはコンセントを抜くのと同じ。
この操作をすると、再起動にかなりかかります。
待って待って　数分かかって、やっと立ち上がりました。

そうしたら、右下にある無線アイコンが生きている！♪
「何かネットにつなげてみてください」
はーーーい　無事にネットにつながりました！！！

何やらここしばらく、この手のトラブルが多いそうです。
特にWindows10でのトラブルが多いとか。
だから修理の人も、まずはテクニカルにと案内してくださったのですね。
今のエプソン君は、何かとトラブルが多いけど、サポートが本当に素晴らしいです。
修理に出しても中一日で返してくるし。
電話すると、まず宅急便屋さんが専用ケースを持ってきてくれます。
それに入れて、取りに来てもらえば、翌日エプソンに届いて、その日のうちに直して発送するから、中一日で「おかえりなさーい♪」です。
PCが入る箱があって、しっかり養生できるなら、着払いで発送することもできます。
本体は困った子ちゃんだけど、メンテナンスサポートが優秀だから、なかなか気に入っております。

ちなみに「Shiftを押しながらシャットダウン」は、覚えておくと良いそうです。
何か不都合が起きたら、まず試してみてとのこと。
さすがに　かーさんでも覚えました（＾＾）
とりあえずはｉパッドで何とかなるけど、やはりストレスは感じます。
若い子など、よくスマホなんかで済んでいるものだと思いますね。
文章を書いたりするには、やはりＰＣが一番です。