はばかりさま

日常生活など諸々の自己満足日記、
マイブームは「スウィンギンロンドン60'&昭和40年代」です。

NIMES 2011 AUTUMN WINTER COLLECTION e-MOOK

2011-10-20 | ブランドムック



定価1800円 10月15日発売 宝島社

すっごく楽しみにしていたニームのレゾリヴァードチャーム付き折りたたみ傘の付録…、
わぁいvvと畳んであるのを広げようとしたら…!!!!!!

なにこれ(≡д≡) ガーン




中骨折れてるやん…。
この間のpapier*の付録といい、何、何か、やっちゃった?罰?呪い?
とにかく、がっくりです。

クレーマーみたいでイヤだけど、1800円も払っているのでお客様相談室に電話しましたよ。
そしたら!!(n‘∀‘)η
すごいです…電話対応の人、本物(や、オペーレター?なのかしら、とりあえず敬語とか完璧)
担当は○○です、と自分の名前を名乗るし、良品を送付、不良品は廃棄、ではなく、
「交換」で良品受け取り後、着払いで返品して下さい、とのこと。
何か、ホッとする対応でした。




1週間後に…という返答だったのですが、その週末には届きました!



宅急便で!!Σ(゜д゜ノ)ノ



着払い伝票も印字された完璧封筒…。
そして、緩衝材のぷちぷちに包まれた新しい傘(*´∇`*)
中骨も大丈夫v
チャームをつけて完璧です☆

  

…週明けに不良品は送り返しました。宝島社すごいワ!

 

 



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