日本年金機構『お客様への１０か条の約束』・・・

　日本年金機構の『お客様への１０か条の約束』は以下の通りである。 １．わかりやすい言葉で、ていねいにご説明します。 ２．年金のご相談には、お客様にとってプラスとなる「もう一言」を心がけます。 ３．電話は３コール以内に出ます。 ４．来所相談や電話によるお問い合わせには、迅速にお答えします。その場でお答えできない場合には、速やかに確認の上、２日以内に確認の状況をご連絡します。 ５．ご相談で来所 . . . 本文を読む