クレーマー対応

係長不在。（夏休）
課長不在。（夏休）

昼休み、支店内でも有名なクレーマーが来襲。
受付から呼ばれて…
右を見て。
左を見て。

…俺しかいないか。(T_T)

で、ランチを置き去りにして１時間後。

滅亡。
余所の係長が対応を代わってくれ、３時間後に彼は帰っていきました。

１時間ずっと、クレーム内容はもちろん、応対さえもぼろくそにけなされ。
嗚呼、窓口でこんなに怒鳴られたのはいつ以来？
相手が相手とはいえ、さすがに凹むわ…


同僚たちが気遣かってくれたり慰めてくれたのが救いです。
ああ。
わたしたちはみんなに支えられて生きている。

癒し系美女（予定）来訪。

職場の人間関係に悩みつつある昨今、無駄なところでお疲れ気味のまりのさんです。

さて。
そんな疲れ果てた昼休み、ウチのフロアの受付嬢（笑）をやりました。
やってきたお客様のひとりが、２歳くらいのオンナノコ。
ママがウチのスタッフと商談（？）に、受付でじーっとこちらを見ています。
で、ちょっとおしゃべりしてたのだけれども…

「なんでそこにすわってんの？」

「んー、みんなが来たときに『こんにちは☆』って言うためだよ」

「なんで『こんにちは☆』っていうの？」

「だって『こんにちは☆』って挨拶されたらうれしいでしょう？」

「…うん」

「せっかく来たのに誰もいなかったら淋しいじゃない？だから『こんにちは☆』ってお迎えするの」

「ふーん。……ねえ」

「なあに？」

「なんでそこにすわってんの？」

「んとー…」


癒しの１０分間。
こどもはすばらしい！

哀しみのＪＯＭＯ杯。

【後半開始早々】
山瀬がＰＫ外した。
ビバ１６位！


【後半１０分頃】
中澤がＰＫ取られた。
ビバ１６位！


【総括】
リーグ戦１６位なのに参加してスイマセン。

第４節：４－１（１勝２敗）

社内有志によるフットサルリーグの第４節。
我がチームとしては３戦目です。

序盤から相手のパスワークが炸裂。はっきりいって反撃のチャンスが無い。
それでも、みんな守備の集中を切らさず最後のところでしのぎきる。
たまのシュートも、しっかりコースを切っているのでＧＫ正面。

で、カウンターからの３得点（しかもハットトリックでしたよ、今日のカレは絶好調だった！）と自陣からの超ロングループシュートで４ゴール！
※ロングシュートは、味方へのパスのミスキックだったと、打ったカントクは後で白状しましたが。笑

ボクも攻撃参加を自重して、守備の指示出しと最後のカバーリングに集中。
でも今日は、たまに攻めたときもばっちりフォローしてもらえて、上がるときは思い切ってシュートまで持っていけた。
仲間に感謝☆

マリノスかウチかどちらが先に勝てるか、なんて言われていたのが嘘みたいな快勝だー。
（去年開幕戦から、ずーーーっと勝ってなかったのですけれどもね…）
でも、こういうチームワークがあれば、浮上するのではないか我がチーム！？

とりあえず、今日の結果で６チーム中５位に浮上です。
リーグ戦はあと７試合もあるワケだからね、がんばるぞ！