クレーマー対応

係長不在。（夏休）
課長不在。（夏休）

昼休み、支店内でも有名なクレーマーが来襲。
受付から呼ばれて…
右を見て。
左を見て。

…俺しかいないか。(T_T)

で、ランチを置き去りにして１時間後。

滅亡。
余所の係長が対応を代わってくれ、３時間後に彼は帰っていきました。

１時間ずっと、クレーム内容はもちろん、応対さえもぼろくそにけなされ。
嗚呼、窓口でこんなに怒鳴られたのはいつ以来？
相手が相手とはいえ、さすがに凹むわ…


同僚たちが気遣かってくれたり慰めてくれたのが救いです。
ああ。
わたしたちはみんなに支えられて生きている。