業務日誌ブログ～電話応対集作成

すんごくヒマでした。本日。
始業15分で本日の業務を終了しても良かったんじゃないかと思う程。
ま、本当に帰ってしまうワケにもいかないので（電話は鳴るだろうし）、何かしてなくちゃと思い、今までにあったお問い合わせ・クレーム内容を思い出しつつまとめて、エクセルに入力してみました。

この情報を社内で共有できれば良いのですけどね。
そこまでする意欲が湧かないのが困りドコロです。