秘書検定 ６２＊『気になる言葉遣い』 （４）「～ したいと思います」

　 で司会者が使うたびに、「あ、また。。」 と、気になる言葉があります。

「それでは、ゲストの方をお呼びしたいと思います」

「今日はゲストの○○さんに、お話を伺いたいと思います」

司会者が 「思っている」 だけではない証拠に、拍手に迎えられてゲストが登場し、会話が始まります。

「続いて VTR をご覧いただきたいと思います」 と言うと VTR がスタートし、

「今後共ご活躍いただきたいと思います」 と言うと、それに釣られるかのように、ゲストまでが、

「はい、がんばりたいと思います」 と、決意を述べます。


　ストレートな言い方を避けて、その場の雰囲気を和らげたいのか、ただの口癖なのかは分かりませんが、

プライベートな場面ならともかく、言葉を生業とするプロの司会者が多用すると、耳に残ってしまいます。

どうしても使いたい場合は、意志や願望を表す助動詞 「たい」 を、連用形である 「たく」 にして、

「思う」 の謙譲語である 「存じます」 を付けますと、かしこまった場面においては、

「それでは○○様より、お言葉を賜りたく存じます 」 という言い方ができますし、

「ご確認 （ご理解・ご了承 etc.） いただきたく存じます」 と書けば、ビジネス文書としても使えます。

ただ、それをテレビのトーク番組に当てはめますと、なんとも堅苦しくなってしまいますので、

シンプルに、「ゲストの方をお呼びします」 と言う方が、歯切れがよい気がいたします。

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　まもなく４月。

出会いの季節は、自己紹介をする機会が多いものです。

社会人としてスタートする皆さん、

「がんばりたいと思います」

思うだけ？

「がんばりたいです」

願うだけ？

「がんばります」

爽やかにアピールしてみませんか？


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秘書にゃんこ＊成田山 梅まつり

　千葉県北部にある、成田山新勝寺。

初詣の賑わいや、大河ドラマの俳優陣や力士による節分の豆まきがニュースで取り上げられますが、

開山は平安時代。

源頼朝が平家追い討ちの祈願に詣で、江戸時代には水戸光圀公が参詣したとの記録も残されています。

黄門様が訪れてから十年余りが過ぎ、時は元禄。

歌舞伎の初代市川團十郎が詣でたのが市川家とのご縁の始まりで、「成田屋」という屋号は絆の証。

梅の香りに誘われて、千年を超える時の流れを見つめてきた古刹を、秘書にゃんこと訪ねました。


　成田駅から続く参道には、名物うなぎ料理のお店が軒を連ねます。

利根川や印旛沼などで獲れた新鮮な鰻で、江戸からの参拝客はスタミナをつけたのでしょうか。


スピルバーグやトム・クルーズが、プライベートジェットに「出前」を頼んだというエピソードも


老舗旅館の大野屋さんは、登録有形文化財　　 望楼からの眺めは絶景だったことでしょう


成田山新勝寺の総門

節分に本堂前で行なわれる豆まきの掛け声に「鬼は外」はなく、「福は内」だけ

本堂のお賽銭箱の前で、時折り鳴り響く拍手 　　神社ではないのですが



「平和の大塔」を仰ぐ成田山公園では、梅まつりの時期に甘酒のサービス



学問の神様 菅原道真公を祀った天満宮は、紅白の梅に囲まれひっそりと。。

お寺の中に神社があるのも不思議な光景ですが、こちらでは拍手を



同じ幹から、紅梅と白梅の枝が伸びているのがご覧になれますか？


　私が初めて「成田山」を知ったのは、ANA 機のコックピット内の「航空安全御守り」でした。

成田空港のターミナルビルでは、元日に僧侶による「新春航空安全祈願祭」が行なわれるなど、

航空業界ともご縁の深い成田山新勝寺。

季節ごとに美しい表情を見せてくれる成田山に、再び訪れる日を心待ちにしている秘書にゃんこです。


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秘書検定 ６１＊『気になる言葉遣い』 （３）「よろしかったでしょうか？」

　 レストランでの会話。

「 と 、食後に をお願いします」

「 と 、お食事の後に ですね。　ご注文は、以上でよろしかったでしょうか？」

う～～～ん、、「なぜ過去形 」 と、疑問が渦巻く瞬間です

たとえば、その場を離れて厨房に入った後で、注文の品を確認するために戻って来たのなら、

注文を受けたのは 「過去」 ですから、質問の形が 「過去形」 になるのも理解できるのですが、

今まさに言葉を交わしながら、「過去形」 で尋ねるケースが多いように見受けます。

そこで、言葉遣いを間違いと決め付けてしまう前に、言葉の背景を探ってみようと考えました。

　さて、ここで言う 「よろしかった」 は 、「良かった （ ⇔ 悪かった ）」 ではなく、

許可を求めるときの 「よいか？」 でもなく、「間違いがなかったか？」 という確認の言葉と思われます。

では、誰の 「間違い」 を確認しているのでしょうか。

「お客様は、間違いなく注文なさいましたか？」 という意味なら、客を疑っているように聞こえますが、

「私は、お客様のご注文を間違いなくお受けしましたでしょうか？」 という謙虚な気持ちが、

「よろしかったでしょうか？」 という尋ね方になったように思います。

また 「以上で・・・」 には、「何か注文し忘れている品はありませんか？」 と迫るのではなく、

「他にもご注文の品がありましたら承ります」 と、それとなくやんわり尋ねる配慮から、

「ご注文は、以上でよろしかったでしょうか？」 という、スタッフ自身の確認の言葉になったのでしょう。

それを 「現在形」 ではなく 「過去形」 で尋ねるのは、「～ に なります」 「～ の方 （ほう）」 同様、

ハッキリと言い切ってしまわず、ぼかすことによって丁寧さを表しているのでは？ と、解釈してみました。

とはいえ、せっかくの心遣いが伝わらないどころか、不快感を覚える人が多いのも事実であり、

黙認するお店もある一方で、スタッフに禁じている企業もあると聞く、「よろしかったでしょうか？」

「よろしいでしょうか？」 ではストレート過ぎて、お客様に失礼では？　と、案じる方もおいででしょうが、

とびっきりの笑顔と丁寧な所作が伴えば、明瞭で明確な質問は、必ずや敬意として伝わりますよ。


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秘書にゃんこ＊小江戸 佐原 雛めぐり

　千葉県北部に位置する佐原 （さわら ＝ 香取市） は、江戸時代には水運を利用して栄えた商都です。

当時の面影を残す町並みは 「重要伝統的建造物群保存地区」 に選定されていて、

今なお家業を営む商家が建ち並ぶ佇まいは、訪れる人の目に、生きた博物館として映ることでしょう。


小野川河畔　「お江戸見たけりゃ　佐原へござれ」　　江戸へ四拾六里



舟による交通の要衝として栄えた、江戸時代の名残り


佐原といえば、伊能忠敬 （いのう ただたか　1745～1818）。

50歳を過ぎてから日本全国を測量して歩き、実測日本地図を作成しました。


自身が設計したと言われる 伊能忠敬 旧宅　　さて、秘書にゃんこは？？


佐原では今年も、お雛様に因んだ行事 「雛めぐり」 が行なわれています （3月29日（日）まで）


雛壇に、なんと、玉のような赤ちゃんが



吊るし雛と七段飾り　　女の子の夢が叶ったね



三菱館 （旧 三菱銀行） は、県内でも有数の洋風建築



創業は1782年という老舗のお蕎麦屋さん　小堀屋本店



呉服店とお蕎麦屋さんが並んでいる実際の風景



同じく軒を並べるこちらは、見事な出来栄えのドールハウス


今回は江戸の昔を今に伝える旅でしたが、実は、昭和の雰囲気が色濃く残る町でもある佐原。

道行く人々の、昔を懐かしむような穏やかな表情と、ゆったりとした足取りが印象的でした。