修理が終わったデジカメ
愛用している「デジカメ」のレンズ部分が開いたまま動作をしなくなったので、購入したLABI日本総本店ヤマダ電機池袋店に修理を依頼しました。
数日後、「デジカメの修理が完了しました」とヤマダ電機より電話で連絡がありました。
引き取りに行くと、担当者は修理票を出して丁寧に説明をしてくれました。メーカーのニコンまでデジカメは送付して直してもらったようです。説明の内容は、①レンズ機構部作動不具合の為、部品交換及び調整をしたこと ②各部の点検・調整をしたこと ③修理完了後、動作を確認をしたこと ④レンズ部組を交換したことなどでした。
今回、ヤマダ電機のデジカメ集中修理センターに修理依頼をした時に感じたことは、受付を担当した男性社員が状況を聞くときの応対がとてもよく、購入のときのレシートを提示すると一年以内であることを確認して預り書を発行してくれたこと。修理が終了して女性社員から携帯電話に連絡があったこと。デジカメを取りに行った時に担当をした女性社員の対応が素晴らしく良かったこと。そして、ヤマダ電機やメーカーであるニコンでの修理代は一切なく無料でありました。
久し振りに良い気持ちになりました。これからデジカメを活用していろいろの写真を撮ってブログ「つれづれなるままに」やfacebookなどに掲載して楽しんでいきます。
（８月２４日記）
