１日潰れました・・・

当宿の宿泊管理ソフトはＯＳがＸＰでないと動きません
使いやすさもあってメイン使用はこのＸＰデスクトップパソコン

このところメールソフト（OUTLOOK EXPRESS)の調子が悪く、ついに起動しなくなり必要な過去情報が見られません・・・
マイクロソフトサポート情報など調べながら対応しましたが、ダメです

最後にＤＥＬＬサポートに電話相談
テストの結果、ハードは異常無し、ウィンドウズが不安定との判定
ウィンドウズ修復のための再インストール作業
途中数回のトラブルに見舞われましたがなんとか再起動成功

ところが・・・
相変わらずメールソフトが起動しません
ウィルス対策ソフト、宛名ソフトまで動かなくなりました
状況はますます酷いことに

メールデータはなんとか見つけ、ＵＳＢにバックアップ
でも、このデータはOUTLOOK EXPRESSでしか見られません

パソコンの初期化は手間を考えるとこれは避けたい

もう一台のデスクトップのＯＳはウィンドウズ７
こちらは宛名ソフトをインストール、データを移して住所録復活

オープン当初の古いＸＰパソコンを破棄せずにいたのを思い出し、引っ張りだしてきましたが・・・パスワードがどうしても合いません
このパソコンならメールデータを見られればいいので思い切って初期化
OUTLOOK EXPRESSを立ち上げ、メールデータのインポートに成功
無事に必要な過去メールを確認

ＸＰパソコンはサポート終了まであと１年あまり・・・
ネットに繋がず宿泊管理専用としてメインを７パソコンにしましょう

パソコントラブルはソフトかハードの判定、サポートの繋がりにくさなどトラブルが重なると労力が大変
朝から１日潰れました