英語で対応は難しい

バンコク、ドンムアン空港からインドへのフライトです。

タイのエアアジアにチェックインしようとしましたが、WEBチェックイン方式で、すでに航空券はスマホの画面にあるので直接ゲートまで行けるはずなのですが、荷物を預けないと搭乗できなので、荷物を預けるにはどこに行けばいいのかわからず係員の人に聞きました。

インド入国ビザを見せろと言われましたが、e-visaというペーパーレス方式なのでメールで来た確認番号だけを渡したら、何人かのスタッフに相談して電話もしてややこしそうでした。結局、紙に印刷したインドビザがタイ出国時とインド入国時に必要らしくカウンターの人が、その場でプリントアウトしてくれました。結論は色々解決するにはカウンターで英語でしゃべるしかないということのようです。

教訓としては、ペーパーレスの電子チケットや電子ビザでも結局、プリントアウトしておいたほうが安心だということです。

（タイ バンコク 2020年1月）