ポータブルDVDプレーヤーの、ディスク💿をセットするところの蓋が閉まらなくなった⚠️。蓋が開いたままだと作動しない💧
保証期間は、この1月で切れていたし、修理費用を考えれば、新しく買う方がいいかもしれないなー？と思いつつ、サポートセンターに電話した📞。音声じゃなくて、ちゃんと社員が応対してくれた。すぐに見積もり額を提示して貰えたので、その日の内に梱包して発送に走った💨
その2日後には、もう手元に戻ってきたのである！👏👍。しかも、バネの交換だけで直せたので、今回は修理費用は頂きません、と。送料のみの負担で済んだ。気持ちの良い対応に、清々しい気分✨になった。保証期間過ぎてるのに、融通してくれるなんて！今の世の中、そういうの無さそうだから。聞いたことのない名前の、日本の会社。なんか嬉しい！！嬉しいのは、以前こんな事があったから👇
ポータブルのワイヤレス スピーカー🎵を買ったら、iPhoneとBluetoothで繋がらなかった。いまどきiPhoneと繋がらないなんて考えにくいのだけど、問い合わせしたら「対応してないかもしれません」って、それだけ。😵
「しれません」という曖昧な返答に驚いて、すぐに諦めがついた。よく見る名前の会社だから、前出の会社より大手だと思うんだな？取説が各国の言語を網羅しているし。
今度何かそういう製品を買うことになったら、その会社のは心象的に避けるかも。
よく考えたら、製品が壊れたのは前出の会社で、「しれません」の会社のは壊れたわけじゃないのにねぇ。。。🙄人間の気持ちは勝手で、不思議。
5/25土曜
