実は 2008年6月30日に 委託会社の所長と部長 そして 実行犯を連れて謝罪しに来ました。
★関連URL:NTTの工事委託会社による 不法侵入の痕跡
一言では 工事日程に対して 捌けなくなり本来のプロセスを無視して 犯罪を犯してしまったようです。
以前 keroin2さん も感じていた 親会社からの無理な業務遂行が原因だったのです。
まぁ~ そうとは言え 変な態度や言動をした瞬間に 警察に連絡でしたけどね! 犯罪ですから。
以下は その時に受け取った 誓約書 です。
責任の所在も明確になり 実行犯の名前や指示の形態など なんとなく分かると思います。
勿論 社印も押してあります。
では みなさん も同じような被害にあったときの一考にしてください。
○○ ○様
誓約書
(電話工事により○○様に多大なるご迷惑をおかけしたことについて)
平素から弊社実施の電話工事にご協力を賜りまして、厚くお礼申し上げます。
この度は平成20年6月20日の電話工事において、○○様が留守中にもかかわらず、無断で
土地に入り目印の穴を掘るという行為を行ってしまったこと、更にはこの件で説明に伺った
社員が不快な印象を与えてしまったことに対し、深く陳謝申し上げます。
日頃から、工事実施者、及び工事スタッフに対しては「毎朝ミーティング」、「工事者会議」、
及び「工事者安全・品質・お客様対応研修」を実施してきているところでありますが、
本件の発生をみますところ徹底されておらず、支店責任者として深く反省しております。
このうえは、このような事態を再び発生させないよう全工事作業者・スタッフに対し、
コンプライアンス研修(世の中のルールを守ろう、仕事は誠実・実直にきっちりやろう)を
早期に実施し、工事時等の行動の基本を徹底してまいります。
今回の不祥事に至った経緯と当事者の作業班長の行動の顛末等を転載させて頂きました。
重ねて今回の不祥事をお詫び申し上げるとともに、今後はしっかりした社員・従業員教育を
誠実に履行し、「地域の皆様、お客様に工事をさせて頂く」を第一に社会ルールを植えつけて
いくことを誓約致します。
1.これまでの経緯
平成19年10月26日 ○○様宅付近に光ケーブルを敷設するに当り、電柱(支柱)の
補強が必要なことから、○○様宅地内に建柱をさせて頂けるか委託会社に折衝を依頼しました。
平成19年11月23日 委託会社の社員が電柱の折衝に○○様宅に伺い、了承を頂きました。
平成20年06月20日 電話工事の作業者がご挨拶と場所を確認して頂くため、○○様宅に伺い
ましたが、不在でした。
お客様宅に無断で立ち入るとともに、建柱位地の目印として、スコップにより穴を掘り
そのまま帰ってしまいました。
作業班長から○○工場長へ「○○様へのご説明をお願いしたい」旨、依頼が為されました。
○○工事長が○○様に電話工事のご挨拶で電話を入れ、○○様宅に伺い、経緯等の説明を行いました。
和○エンジニアリング本社・総務部から、不祥事について善処するよう弊社群○支店に指示がありました。
2.当該の作業班長への事実確認
作業者名 有限会社三○通信 ○田班 班長 ○○○○(5○歳)
事実確認内容
・電柱を建てる事前のご挨拶で○○様宅へ伺いましたが不在でした。
ご近所にお聞きしたところ、夕方にならないと帰宅しないのではと教えていただきました。
それでは、夜に工事長から電話をお願いしようと考えました。
その時に、電話で○○様に電柱を立てる位置が分かった方が良いのではとの判断で
無断で土地に入り、スコップで目印の穴を掘ってしまいました。
今となっては、無断で土地に入ること自体、あってはならないことなのに、
安易に穴まで掘ってしまったことに「大変なことをしてしまった」との思いで一杯です。
これからは、絶対に世の中のルールを破るようなことは致しません。
○○様には、心よりお詫びしたい気持ちで一杯です。
3.今後について
(1)しっかりした手順も実施できなかったことを反省し、○○様宅への電柱工事はとりやめさせていただきます。
(2)当然の対応ではございますが、穴を掘り庭を荒らし花を傷めた賠償は真摯にさせて頂きます。
(3)今回の不祥事を引き起こした件につきましては、6月23日の朝礼で全作業員にルールの徹底を
指示しましたが、全作業者・スタッフを集合しての「コンプライアンス研修」は7月4日に実施し、
今後はルールの逸脱者の一人も出さないよう再教育します。
平成20年6月30日
和○エンジニアリング(株)
理事群○支店長 ○○○○
以上です。委託会社の犯行ですが 親会社(NTT)がヌクヌクとしている社会も納得できないですね!
でも まぁ~ 何回も来て誠意も見えたことだし 今回は多めに見てやるかぁ~!
★関連URL:NTTの工事委託会社による 不法侵入の痕跡
一言では 工事日程に対して 捌けなくなり本来のプロセスを無視して 犯罪を犯してしまったようです。
以前 keroin2さん も感じていた 親会社からの無理な業務遂行が原因だったのです。
まぁ~ そうとは言え 変な態度や言動をした瞬間に 警察に連絡でしたけどね! 犯罪ですから。
以下は その時に受け取った 誓約書 です。
責任の所在も明確になり 実行犯の名前や指示の形態など なんとなく分かると思います。
勿論 社印も押してあります。
では みなさん も同じような被害にあったときの一考にしてください。
○○ ○様
誓約書
(電話工事により○○様に多大なるご迷惑をおかけしたことについて)
平素から弊社実施の電話工事にご協力を賜りまして、厚くお礼申し上げます。
この度は平成20年6月20日の電話工事において、○○様が留守中にもかかわらず、無断で
土地に入り目印の穴を掘るという行為を行ってしまったこと、更にはこの件で説明に伺った
社員が不快な印象を与えてしまったことに対し、深く陳謝申し上げます。
日頃から、工事実施者、及び工事スタッフに対しては「毎朝ミーティング」、「工事者会議」、
及び「工事者安全・品質・お客様対応研修」を実施してきているところでありますが、
本件の発生をみますところ徹底されておらず、支店責任者として深く反省しております。
このうえは、このような事態を再び発生させないよう全工事作業者・スタッフに対し、
コンプライアンス研修(世の中のルールを守ろう、仕事は誠実・実直にきっちりやろう)を
早期に実施し、工事時等の行動の基本を徹底してまいります。
今回の不祥事に至った経緯と当事者の作業班長の行動の顛末等を転載させて頂きました。
重ねて今回の不祥事をお詫び申し上げるとともに、今後はしっかりした社員・従業員教育を
誠実に履行し、「地域の皆様、お客様に工事をさせて頂く」を第一に社会ルールを植えつけて
いくことを誓約致します。
1.これまでの経緯
平成19年10月26日 ○○様宅付近に光ケーブルを敷設するに当り、電柱(支柱)の
補強が必要なことから、○○様宅地内に建柱をさせて頂けるか委託会社に折衝を依頼しました。
平成19年11月23日 委託会社の社員が電柱の折衝に○○様宅に伺い、了承を頂きました。
平成20年06月20日 電話工事の作業者がご挨拶と場所を確認して頂くため、○○様宅に伺い
ましたが、不在でした。
お客様宅に無断で立ち入るとともに、建柱位地の目印として、スコップにより穴を掘り
そのまま帰ってしまいました。
作業班長から○○工場長へ「○○様へのご説明をお願いしたい」旨、依頼が為されました。
○○工事長が○○様に電話工事のご挨拶で電話を入れ、○○様宅に伺い、経緯等の説明を行いました。
和○エンジニアリング本社・総務部から、不祥事について善処するよう弊社群○支店に指示がありました。
2.当該の作業班長への事実確認
作業者名 有限会社三○通信 ○田班 班長 ○○○○(5○歳)
事実確認内容
・電柱を建てる事前のご挨拶で○○様宅へ伺いましたが不在でした。
ご近所にお聞きしたところ、夕方にならないと帰宅しないのではと教えていただきました。
それでは、夜に工事長から電話をお願いしようと考えました。
その時に、電話で○○様に電柱を立てる位置が分かった方が良いのではとの判断で
無断で土地に入り、スコップで目印の穴を掘ってしまいました。
今となっては、無断で土地に入ること自体、あってはならないことなのに、
安易に穴まで掘ってしまったことに「大変なことをしてしまった」との思いで一杯です。
これからは、絶対に世の中のルールを破るようなことは致しません。
○○様には、心よりお詫びしたい気持ちで一杯です。
3.今後について
(1)しっかりした手順も実施できなかったことを反省し、○○様宅への電柱工事はとりやめさせていただきます。
(2)当然の対応ではございますが、穴を掘り庭を荒らし花を傷めた賠償は真摯にさせて頂きます。
(3)今回の不祥事を引き起こした件につきましては、6月23日の朝礼で全作業員にルールの徹底を
指示しましたが、全作業者・スタッフを集合しての「コンプライアンス研修」は7月4日に実施し、
今後はルールの逸脱者の一人も出さないよう再教育します。
平成20年6月30日
和○エンジニアリング(株)
理事群○支店長 ○○○○
以上です。委託会社の犯行ですが 親会社(NTT)がヌクヌクとしている社会も納得できないですね!
でも まぁ~ 何回も来て誠意も見えたことだし 今回は多めに見てやるかぁ~!