【現役奮闘記】寂しさ紛らすクレーマーの存在

このシリーズは４３歳まで２０年間、スーパー業界に在籍していた私の体験実話をブログにまとめたものです。今回は商売には憑き物のクレームの話し、これが度を過ぎるとクレーマーと呼ばれる常識では計り知れない厄介な悪魔に変身するのです。しかし殺される訳でもないし、こちらとしては誠心誠意向き合うだけ、どうしても通じない時は仕方ないけど開き直るしかありませんがね。 店内の方々で「また嫌な奴が来てる！」「顔とか目 . . . 本文を読む