慶喜

心意気
「明日迄の命の気持ちで、人生を!」
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雑談の一流二流三流とは?(1)

2020年09月11日 | 雑誌・書籍
🌸雑談の一流二流三流とは?(1)

 ☆5ポイントの流れで話せると雑談のプロになれる
 *5ポイント(始める、広げる、聞く、盛り上げる、好印象を残す)
 ☆コミュニケーション力の鍵となるのが雑談力
 ☆雑談力は、『話す力』と『聞く力』を意味する

 ☆普段の僕らの会話の8割くらいは全て雑談
 *雑談が僕らのコミュニケーションには欠かせない要素
 *ビジネス力と人間関係で、雑談にテクニックを身につける

多くの事柄は雑談によって変わってしまう
 ☆ビジネス力と人間関係で、雑談にテクニックを身につける
 ☆ビジネス力アップ!、人間関係良好になる!の恩恵を受ける
 ☆ビジネスは、プレゼンだけで、売り上げが決定されない
 ☆一流の人は『雑談』で売上を上げている

雑談はスタートが肝心
 ☆三流は話しかけれらるのを待つ、二流は自分のことを話す
 ☆一流は以下のポイントを抑えている
 *相手に質問力する(相手のことに焦点を合わせ)
 *質問のテクニックとして、インタビュアーになりすぎない
 *『YES』『NO』で答えられる質問ではない
 *相手の感情が返ってくるような質問をする

挨拶+2つの話題
 ☆三流二流は、『おはよう!』だけで終わる
 ☆一流は『おはよう!』の後に2つ以上のことを話す
 *おはよう!今日随分と出社早いですね!
 *昨晩はぐっすり眠れたんですか?等

話し手は、表情を準備する
 ☆話したいと思われる人は、相手の表情を常に意識している
 *「笑顔」は「この人と話していたい!」と思ってもらいやすくなる
 ☆相手の名前を反復すると、相手に非常に好印象

雑談の広げ方
 ☆三流は壁を作ってしまい、雑談を広げようとしない
 ☆二流は共通点を探す
 *共通点だけでは、確実に話題は無くなってしまう
 ☆一流は、共通点より相違点を探す
 *相手と自分は違うってことを『良い』ことにする
 *相手と自分は違うとこ多いので武器はいくらでも出てくる
 *話題もどんどん広げやすくなる

 ☆一流は、相手のビフォーアフターを褒める
 *相手は常に成長しており、そのアフター部分を褒める

 (子供を褒めるときによく使われる方法)
 ☆三流は相手の成長している部分を見つけられない
 ☆二流は無理やり褒める(お世辞)
                  (敬称略)
⛳知識の向上目指し、記事を参考に自分のノートとしてブログに記載
⛳出典内容の共有、出典の購読、視聴に繋がればと思いブログで紹介
 ☆記事内容ご指摘あれば、訂正・削除します
⛳私の知識不足の為、記述に誤り不明点あると思います
⛳詳細は、出典記事・番組・画像で確認ください
⛳出典、『AKINOTE』



雑談の一流二流三流とは?(1)
(ネットより画像引用)

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