昨日、ITコンサルタントの方と一緒にセミナーを開催しました。前半部分、私が環境変化に対応していくための戦略についてお話をし、後半、具体的マーケティングということで、ツイッターについてお話がありました。
その時の話ですが、いくらツイッターのテクニカルな部分だけを身につけても意味がないということが結論でした。
そもそも論として、企業としてのあるべき姿が明確になっていて、そのためにどのような戦略をとっていくのか、その手段として、ツイッターのようなITツールがあります。
ITツールを先に学ぶのではなく、企業としてどうあるべきか、この根本的な部分を掘り下げてからはじめて、ITツールの具体論を学んでいくのが良いと思います。