ＡＴＭと精算機

　　　ＡＴＭの操作方法が、銀行によってまちまちなので困る。

　　お金を下ろす時には、それほど違いはないが、

　　入金する時。紙幣と硬貨を一度に入れられるが置いてある銀行と、

　　硬貨を入れ、次に紙幣と、２回に分けて入金するを使っている銀行があり、
　　戸惑ってしまう。（初めからやり直してください）

　　　振込となるともっと大変だ。

　　音声に従って画面をタッチ、確認へ、次々と変わる画面がによって千差万別。

　　一画面でカナ・数字が表示される銀行のＡＴＭは使い勝手が良いが、

　　数字画面、カナ画面をその都度変換しなくてはならないＡＴＭは使いづらい。

　　少し、もたもたしていると「○○○○を確認してください」と急かされる。

　
　　　ある時、お年寄りの方が、係の人に教えて貰いながら振込をしていたが、

　　何回タッチをしても上手く出来なかったのでしょう。

　　「お客様、申し訳ございませんが、窓口で手続きをしてください」と言われ窓口へ。
　　　（私の行く末を、イヤ、数年後の姿を見ているようだった）

　　慣れれば何でもない事でも、慣れるまでが大変なのだ。
　　　　　　　
　　　　　　　　　
　　
　　　
　　　でも、お年寄りも得意な機械がある。それは病院にある「精算機」だ。

　　私が音声に合わせて、一つ一つ手順を踏んでいるのに、

　　お年寄りの方は「おつりをお取り下さい」「診察券をお取り下さい」

　　「お大事にして下さい」の音声が終わる前に、もう機会から離れている。

　　使い慣れたものだ。

　　　　　　　　
　　　
　　　世の中、機械化されると、人と人とのコミュニケーションがなくなる。

　　さみしい限りだ。

　　
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