皆さんは、【意味情報】と【感性情報】と言う言葉を耳にした事はあるだろうか?
たとえば、ご近所さんが「今日寒いですね!」と声をかけて来たとする。
言われるほど寒くは無い。
言われた意味のまま捉えれば、寒いですねとなる。この言われたままのとらえる事
を【意味情報】と言う。
それに対し、ご近所さんは心の中でご近所付き合いを深めなければと言うもう1つ
心の深い部分での意味も含め「今日寒いですね」と声をかけてる。
この心の深い部分のもう1つの意味を【感性情報】と言う。
心の表面.....【意味情報】
心の裏側(本音).....【感性情報】
こう分類する事が出来る。このテクニックは、ヒアリングのテクニックだと思う。
おもに、コールセンターでこの様な研修をする事がある。俺もコールセンター
勤務があるので知ってる。
まとめると人間は誰しも初めは、心にコンドームをかむってる。
しかし、それをいち早く剥ぎ取るテクニックとして
【意味情報】と【感性情報】と言う2つをいち早く察知する事が高い
コミュニケーション能力と言える。これは、ナンパにも応用出来るし俺はして来た。
この2つの分類が、最強のコミュニケーション術と言える。
たとえば、ご近所さんが「今日寒いですね!」と声をかけて来たとする。
言われるほど寒くは無い。
言われた意味のまま捉えれば、寒いですねとなる。この言われたままのとらえる事
を【意味情報】と言う。
それに対し、ご近所さんは心の中でご近所付き合いを深めなければと言うもう1つ
心の深い部分での意味も含め「今日寒いですね」と声をかけてる。
この心の深い部分のもう1つの意味を【感性情報】と言う。
心の表面.....【意味情報】
心の裏側(本音).....【感性情報】
こう分類する事が出来る。このテクニックは、ヒアリングのテクニックだと思う。
おもに、コールセンターでこの様な研修をする事がある。俺もコールセンター
勤務があるので知ってる。
まとめると人間は誰しも初めは、心にコンドームをかむってる。
しかし、それをいち早く剥ぎ取るテクニックとして
【意味情報】と【感性情報】と言う2つをいち早く察知する事が高い
コミュニケーション能力と言える。これは、ナンパにも応用出来るし俺はして来た。
この2つの分類が、最強のコミュニケーション術と言える。