真実はどこに

小中学生の頃を考えてみても、クラスに数人かしこいやつがいて、数人あほなやつがいて、数人個性的なやつがいて、可もなく不可もない感じの数十人とかがいたように、この比率はみんなが大人になっても変わっていないと思う。

医者が10人いればその中の一人は医者の中ではアホに違いなく、旅行会社の受付も、パソコンサポート窓口も、市役所の窓口も、10人いれば１人は天才的？で一人はどうしようもなくアホなのである。

ここ何年かでいくつかの医者や旅行社や公共機関の窓口に行ったが、同じような質問に対して、人によって答えがぜんぜん違うことがある。最初の人の指示どおりだと数十万円かかるところが、違う人の案だと、数万円で済んでしまう事柄もあり、いったいどれが本当なのかと思ってしまう。

インターネットが無かった頃は相手の言うことを真に受けるしかなかったが、今は事前に調べられるのでずいぶん変ってきた。
もちろんインターネットの情報が正しいともいえないが。

区役所に健康保険の相談に行ったら、以前の人の言う方法では数万円、今回の人の意見では数千円、と月額がまったく違う。

バンコクから日本に帰るにしても片道正規運賃の料金とベトナム経由で２日かけて帰る料金では数倍違うし、窓口の人がどれだけ情報を知ってるかどうかである。

知識の有無以外にも、自分の経験したことのない、知らない事柄を想像できるどうかの能力によるのかもしれん。

真実はどこにあるのか。