パソコンとメモリーの相性？

　この夏買ったONKYOのパソコンにIODATAの4Gのメモリーを増設していたのですが、ここ最近になってパソコンがなかなか起動しなくなりました。10回以上トライしてようやく起動するという状態が続いていましたが、これはハードディスクの故障かなと思っていました。そうしているうちに、先日ONKYOのサポートページにこの対応と思われるBIOSの更新プログラムが出されているのに気づきました。早速ダウンロードして更新しましたが、状態は変わりません。試しに増設メモリーを抜くと普通に起動するのに、差し込むと起動しないという状態です。よくこういう場合、相性云々ということが言われますが、これほど非技術的な言葉は無いですよね。まったく理解できません。どちら側に原因があるにせよ、こんな不完全なものでも商品になってお金を取るというのは、パソコンが登場して以来の現象ですね。消費者はいつまで我慢すればいいんでしょうか。