6月15日 し○×や 事件

我が家の姫君は　うどんを　こよなく　愛しています。
週に何度　うどんの日があっても　文句を言わないくらいです。
それも　ざるうどん　だけが好き。
真冬でも　水にさらしたうどんを所望されます。

めんどくさがりやの母は
賞味期限が長く
簡単に　ゆでられる　
し○×やの流水麺が　お気に入りでした。

ある事件が　おこるまでは・・・

ある日　いつものように
うどんを　ゆでようとしたところ
一つの麺の　パックに　半径５ｍｍ程度の　
カビを　発見。

今だったら　多分捨てておしまいだと思うのですが
当時　仕事をしていなかった　私は
時間だけは　十分にある身。
これは　ひとつ　し○×やファンとして　
クレームしてやろう　と　なぜか　思い立ち
お客様相談室　なるものに苦情の電話を入れました。

数日後　し○×やから電話があり　
是非　お詫びに伺いたいとのこと。

これが　クレーム処理ってやつね！
と　思った私は　
準備万端（問題のカビ写真を）用意して
待ちました。

ピンポーーーン。
訪ねてきたのは　初老のくたびれたおじさん。
なんだ　イケメン熱血男子じゃないのかと
少々がっかりしつつも
家の中に通して　状況を説明。

おじさんは　菓子折りを出し
一応謝罪。
一応・・・と言ったのは
態度が全く謝罪している風でなかったからです。

カビが発生していたことも

「いやあ　よくあるんですよ。」
ってな感じ。

椅子にふんぞり返り　下手すると
娘ぐらいの年齢の私を　完全になめて
かかった態度。

本当に　謝る気があるんかい　し○×や！！

とちょっとお怒りモードになってきた私。

しかし　おじさんは　一見穏やかに接している私の
内面の怒りを全く感じていないらしく
さっさと　帰り支度。

玄関で靴を履いて　扉を開けた瞬間

「あっつ　大事なこと忘れてました。」

「？？？？」

「おいくらでしたか。」

「え・・・150円くらいだと思いますけど。」

すると　おじさんはポケットに手をつっこみ
小銭を手の上で吟味。

「はい。返金します。」


150円をはだかで　渡してくるではありませんか。

えーーーーーーーーーー。
右も左もわからない若造ならともかく
すいも甘いもかみわけたおじさんが
ポケットの小銭で返金する？普通！
しかも　ぴったりの金額を渡してくるか？

せめて　ポチ袋に入れてくれ。
（ち・・違うか・・・）

以来　し○×やの麺は　一度も買っていません。

し○×や　さん。
かつて　我が家は貴社のヘビーカスタマーでした。
今は　全く買いません。
別に　麺がカビてたからじゃないですよ。
生モノなんだからそういうこともあるでしょう。


クレイマー対策　やるんだったら　きちんとやりましょう。
せめて　返金はあらかじめ袋に入れておきましょう。