【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】
・9月27日 茂原講演 最新WEB活用術
・10月10日 石川講演 クラウドファンディング講座
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・10月10日 石川講演 クラウドファンディング講座
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は宮崎県産業振興機構とのZoom講演打ち合わせ、東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。
今日はスマホでのホームページの見え方はChromeで確認するについてです。
【スマホでのホームページの見え方はChromeで確認する】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ワードプレスやジンドゥー等で作ったホームページはレスポンシブルwebデザイン（閲覧者の画面のサイズに応じて自動的に表示が変わる）になっている。
・実際にスマートフォンで表示確認する必要はなく、PC画面からでもスマホで表示した時の見え方を確認することができる。
・Google Chromeなら右上の3点から [その他ツール] - [デベロッパーツール]を開き、Ctrl＋Shift＋Mを押す。左上からギャラクシーやiPhone等の機種を選択すると表示を確認することができる。
・Firefoxの場合、右上の三本線 [その他のツール] - [レスポンシブルデザインモード]で同様なことができる。
▲パソコンでホームページを表示した状態
▲Google Chromeのスマホ機種と画面解像度を指定して表示をチェック
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ワードプレスやジンドゥー等で作ったホームページはレスポンシブルwebデザイン（閲覧者の画面のサイズに応じて自動的に表示が変わる）になっている。
・実際にスマートフォンで表示確認する必要はなく、PC画面からでもスマホで表示した時の見え方を確認することができる。
・Google Chromeなら右上の3点から [その他ツール] - [デベロッパーツール]を開き、Ctrl＋Shift＋Mを押す。左上からギャラクシーやiPhone等の機種を選択すると表示を確認することができる。
・Firefoxの場合、右上の三本線 [その他のツール] - [レスポンシブルデザインモード]で同様なことができる。
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スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
関連講演：
2021年10月11日に講演「デジタル化・ＩＴ導入理論」を静岡県中小企業団体中央会／未来アカデミー2021後継者養成講座で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「レスポンシブル」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次https://ssl.spram.co.jp/
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。
今日はZoom操作に慣れるためのトレーニング法についてです。
【Zoom操作に慣れるためのトレーニング法】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・今や社会インフラとなったZoom。自治体も公的な中小企業支援機関も商工会・商工会議所も外部者とのオンラインではZoomを使っている（Microsoft TeamsやGoogle MeetではなくZoom）。
・十分にZoom操作に慣れている中小企業も増えているが、大多数の中小企業はZoomの画面共有開始まで30秒かかる。チャットの保存は1分かかる。バージョン確認とアップには3分かかる。画面に「kojiのiPhone」等と表示されているため名前を変える方法が分からない。そしてZoomのスケジュールができない。スケジュールした情報を相手に伝える方法が分からない。
・誰もが最初は初心者だが、Zoomを円滑に使える中小企業と円滑に使えない中小企業の違いは、やはり日頃のトレーニングの違いにある。
・大袈裟に考える必要はない。まずは1日1回でいいので、全スタッフの朝礼や定例会議をZoomでやってみよう。対面していてもZoomでやってみよう。慣れればこんなに便利な道具はないと気づくはず。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・今や社会インフラとなったZoom。自治体も公的な中小企業支援機関も商工会・商工会議所も外部者とのオンラインではZoomを使っている（Microsoft TeamsやGoogle MeetではなくZoom）。
・十分にZoom操作に慣れている中小企業も増えているが、大多数の中小企業はZoomの画面共有開始まで30秒かかる。チャットの保存は1分かかる。バージョン確認とアップには3分かかる。画面に「kojiのiPhone」等と表示されているため名前を変える方法が分からない。そしてZoomのスケジュールができない。スケジュールした情報を相手に伝える方法が分からない。
・誰もが最初は初心者だが、Zoomを円滑に使える中小企業と円滑に使えない中小企業の違いは、やはり日頃のトレーニングの違いにある。
・大袈裟に考える必要はない。まずは1日1回でいいので、全スタッフの朝礼や定例会議をZoomでやってみよう。対面していてもZoomでやってみよう。慣れればこんなに便利な道具はないと気づくはず。
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関連講演：
2021年9月29日に講演「DXと中小企業経営」を公益財団法人広島市産業振興センター 流通革新研究会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「Zoom」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市のサービス業のコンサルティング、東京商工会議所文京支部でZoomによるオンライン講演「コロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用術」を行います。
▲東京商工会議所主催のZoomによるオンライン講演です
今日は本日の講演に関連して緊急事態下はオンラインとリモートで乗り切るについてです。
【緊急事態下はオンラインとリモートで乗り切る】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・中小企業の経営課題は様々だが、とくに東京都内の中小企業は2021年8月22日までの緊急事態下ではオンライン会議システムとリモートデスクトップを活用して乗り切ろう。
・大手とのオンライン会議はMicrosoft Teams、一般消費者や中小企業同士のオンライン会議ならZoomを使おう。使いこなすと予想以上の機能があることに驚くはず（iPhone画像の共有、英会話が文字になる等）
・リモートデスクトップは遠隔地にある別のパソコンのデスクトップ画面を自分のパソコンに表示させる機能。チームビューワー等の優れたシステムもあるが、中小企業はchromeリモートデスクトップ（https://remotedesktop.google.com/）を使ってみよう。無料でシンプル。社長が外出中にスマホから会社のパソコンを操作することができる。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・中小企業の経営課題は様々だが、とくに東京都内の中小企業は2021年8月22日までの緊急事態下ではオンライン会議システムとリモートデスクトップを活用して乗り切ろう。
・大手とのオンライン会議はMicrosoft Teams、一般消費者や中小企業同士のオンライン会議ならZoomを使おう。使いこなすと予想以上の機能があることに驚くはず（iPhone画像の共有、英会話が文字になる等）
・リモートデスクトップは遠隔地にある別のパソコンのデスクトップ画面を自分のパソコンに表示させる機能。チームビューワー等の優れたシステムもあるが、中小企業はchromeリモートデスクトップ（https://remotedesktop.google.com/）を使ってみよう。無料でシンプル。社長が外出中にスマホから会社のパソコンを操作することができる。
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関連講演：
2021年7月16日に講演「ウィズコロナ時代だからこそ求められる販売促進の手法」を明石商工会議所で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「緊急事態」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の専門サービス業のコンサルティングをします。
今日は安い日本のままでは未来はないについてです。
【安い日本のままでは未来はない】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日経記事「世界一律価格、日本に押し寄せる ネトフリ13%値上げ／https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC25BQF0V20C21A5000000/」にあるように、日本はモノもサービスも賃金も安くなった。
・毎年10月の最低賃金のアップの議論も始まったが、世界的なインフレで物価が上がる中、日本人の安い賃金では世界一律価格の商品も買うことができなくなるかもしれない。
・iPhoneは米国の平均月収の25％で買えるが、日本では45％にもなる。それだけ日本の月給が安い。月給が安ければ、技術者は海外企業に流れる。購入価格が安ければ高く買ってくれる国に海産物等も流れる。
・賃金を上げ、製品価格も上げることを本気で経済政策に取り入れないと日本経済は衰退する。
・苦しいのは現在の中小企業の経営状況を思うと、賃金を上げるなんてできない。上げるなら雇用人数を減らすしかない。価値ある中小企業商品やサービスの価格が上昇する購買文化や経済政策が必要。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日経記事「世界一律価格、日本に押し寄せる ネトフリ13%値上げ／https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC25BQF0V20C21A5000000/」にあるように、日本はモノもサービスも賃金も安くなった。
・毎年10月の最低賃金のアップの議論も始まったが、世界的なインフレで物価が上がる中、日本人の安い賃金では世界一律価格の商品も買うことができなくなるかもしれない。
・iPhoneは米国の平均月収の25％で買えるが、日本では45％にもなる。それだけ日本の月給が安い。月給が安ければ、技術者は海外企業に流れる。購入価格が安ければ高く買ってくれる国に海産物等も流れる。
・賃金を上げ、製品価格も上げることを本気で経済政策に取り入れないと日本経済は衰退する。
・苦しいのは現在の中小企業の経営状況を思うと、賃金を上げるなんてできない。上げるなら雇用人数を減らすしかない。価値ある中小企業商品やサービスの価格が上昇する購買文化や経済政策が必要。
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関連講演：
2021年6月29日に講演「共同店舗のデジタル化・事業再構築～臼井ショッピングセンター事例」を千葉県中小企業団体中央会／千葉県共同店舗協議会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「安い」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市の製造業のコンサルティング、東京築地の中小企業のコンサルティングをします。今日はZoom商談のコツについてです。
【Zoom商談のコツ】 作成：中小企業診断士 竹内幸次
・事前作成した資料や写真や動画を画面共有で見せる。
・コメント機能を使って図示する。
・iPhoneを共有して細部を見せる。
・上記の操作を円滑に行う。
・商談先の話を傾聴する（レンズを見て頷き、重要な情報はデジタルメモを取る）
・事前作成した資料や写真や動画を画面共有で見せる。
・コメント機能を使って図示する。
・iPhoneを共有して細部を見せる。
・上記の操作を円滑に行う。
・商談先の話を傾聴する（レンズを見て頷き、重要な情報はデジタルメモを取る）
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関連講演：
2020年10月28日に講演「中小製造業におけるWithコロナ時代の経営戦略と初めてのオンライン活用」を相模原商工会議所工業部会ITセミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「オンライン商談」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京吉祥寺のサービス業のコンサルティングをします。今日はスマホ動画収録に外部マイクを使うについてです。
【スマホ動画収録に外部マイクを使う】
・YouTubeに動画投稿する中小企業が増えている。多くの場合iPhone等のスマホで撮影している。
・屋外で撮影する場合に雑音が入ることが多い。また屋内でもスマホから3メートルほど離れると音声が反響して音声が聞こえにくくなる。
・料理の仕方や英会話レッスンの様子等、何かの作業を行っている様子を撮る場合には外部マイクを使うとよい。かなりクリアに音声が撮れる。
▲iPod touchにレシーバーを付け、ピンマイクで集音した音声をワイヤレスで送る
・YouTubeに動画投稿する中小企業が増えている。多くの場合iPhone等のスマホで撮影している。
・屋外で撮影する場合に雑音が入ることが多い。また屋内でもスマホから3メートルほど離れると音声が反響して音声が聞こえにくくなる。
・料理の仕方や英会話レッスンの様子等、何かの作業を行っている様子を撮る場合には外部マイクを使うとよい。かなりクリアに音声が撮れる。
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関連講演：
2020年9月17日に講演「中小企業のIT活用・Webマーケティングの基本」をビジネスサポートクラブで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「動画」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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今日はZoomを経営に使おう／iPhone画面を共有するについてです。
【Zoomを経営に使おう／iPhone画面を共有する】
・パソコンでZoom開催（参加）している状態からiPhone／アイフォーンを画面を共有することができる。
・Zoomの共有候補画面には「iPhone／iPad」とあるが、iPod touchでも共有できる。
・パソコンとiPhoneが同じWi-Fiに接続されている状態が必要。
・経営的な用途では、パソコンでZoomミーティングを顧客等と行いながら、店舗内をiPhoneのカメラで映しながら商品説明するという使い方ができる。
▲Zoom画面共有でiPhoneを共有し、店内の様子等を顧客等に見せることができる
・パソコンでZoom開催（参加）している状態からiPhone／アイフォーンを画面を共有することができる。
・Zoomの共有候補画面には「iPhone／iPad」とあるが、iPod touchでも共有できる。
・パソコンとiPhoneが同じWi-Fiに接続されている状態が必要。
・経営的な用途では、パソコンでZoomミーティングを顧客等と行いながら、店舗内をiPhoneのカメラで映しながら商品説明するという使い方ができる。
▲Zoom画面共有でiPhoneを共有し、店内の様子等を顧客等に見せることができる
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関連講演：
2020年6月24日に講演「ポイントカードシステムとアプリ活用」を柏市商店会連合会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「Zoom」テーマにした企業ブログ記事一覧
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今日は相手によって言い方を変えるのがプレゼンについてです。自分の業界内では専門用語で通じるものの、他の業界の人と話す際には言葉を変換する必要があります。
【相手によって言い方を変えるのがプレゼン】
・専門用語を多用して権威や知識的パワーを誇示する時代は終わった。
・言葉は複雑な情報を凝縮した記号に過ぎない。複雑な情報が正しく伝わることが最適。
・例えば、「iPhone」のことを説明する際に、家電量販での説明と、幼稚園生への説明とでは異なる。
・相手を想定して様々な言い回しをトレーニングしておくことは、文章表現力や講演、プレゼンテーション力のアップにつながる。
・専門用語を多用して権威や知識的パワーを誇示する時代は終わった。
・言葉は複雑な情報を凝縮した記号に過ぎない。複雑な情報が正しく伝わることが最適。
・例えば、「iPhone」のことを説明する際に、家電量販での説明と、幼稚園生への説明とでは異なる。
・相手を想定して様々な言い回しをトレーニングしておくことは、文章表現力や講演、プレゼンテーション力のアップにつながる。
関連講演：
2019年10月28日に講演「営業力がアップする！プレゼンテーション・交渉術」をむさし府中商工会議所情報化支援セミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「プレゼン」テーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都豊島区の中小企業のコンサルティング、東京都中野区の中小企業のコンサルティング、千葉県佐倉市の中小企業のコンサルティングをします。
今日はインスタのストーリーは他人に簡単に動画保存されるについてです。アルバイト店員等が不適切動画をストーリーに投稿することがニュースになりました。ストーリー投稿は24時間で消えるものと考えるから、羽目を外してしまうのでしょう。
実はiPhoneの画面収録（コントロールセンター→コントロールをカスタマイズ）やInstagram Desktopを使えば他人が投稿したストーリーは簡単に自分のスマホに保存することができます。
我々中小企業経営の観点からは以下を従業員等に徹底しましょう。
・インスタもフェイスブックもストーリー投稿は簡単に他人に保存される
【関連講演】
2019年2月27日に講演「中小企業の生産性を向上させるIT活用2019～最新ＷＥＢ活用・ＲＰＡによる業務自動化、人手不足解消にＩＴを使いこなす術」を東京商工会議所港支部で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「インスタ」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京三鷹の中小企業のコンサルティング、日本鉛筆工業協同組合／日本筆記具工業会で講演「IoTとAIを活用した中小製造業の経営戦略」、東京吉祥寺の開店予定者へのコンサルティング、東京千代田区の中小企業のコンサルティングをします。
▲東京での協同組合向けのIoT、AI講演です
今日は本日の講演に関連して中小製造業のIoT現場の事例についてです。日本商工会議所では身の丈IoT活用で変わる中小企業の現場を公開しています。
例えば以下の日進工業の工場内IoT化の事例です。ぜひご覧ください！
▲"身の丈"IoT現場レポ：iPhoneで進捗報告、 工場内にSiriの音声が響く！ ～日進工業 編～
【関連講演】
2018年11月8日に講演「中小企業の生産性を向上させるIT活用2019」を東京商工会議所目黒支部で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「IoT」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は宮城県の中小企業のコンサルティング、東京国分寺の中小企業のコンサルティング、東京目黒区の小売店のコンサルティングをします。
今日はiPhone XS Max等に見られる従来顧客のニーズとのズレについてです。新型のデザインが斬新すぎると言われたレクサスや、サイズが大きすぎて価格も高すぎるとコメントされているiPhone XS Max等、従来のファンや顧客から100％支持されたとは言えない新製品があります。顧客ニーズに対応するのが企業収益の源ですから、支持されない、つまり従来の顧客が離れてしまう可能性がある新製品を売り出す理由は何なのでしょうか？
・従来顧客を捨てた訳ではない。従来顧客がブランドスイッチ（他のブランドに乗り換えること）を起こさないギリギリのレベルに斬新さを設定する
・従来の顧客ニーズばかりを考えていると新規顧客層は開拓できない
・旧型と新型の比較構図とすることで、他ブランドとの比較機会を消滅させる。つまりブランドファンを増やすためにあえて斬新な新型をリリースする
・単なる新しいモノを好む消費者の買い替え需要を得る
・従来の顧客ニーズばかりを考えていると新規顧客層は開拓できない
・旧型と新型の比較構図とすることで、他ブランドとの比較機会を消滅させる。つまりブランドファンを増やすためにあえて斬新な新型をリリースする
・単なる新しいモノを好む消費者の買い替え需要を得る
中小企業経営者の皆様、御社の新型はどのようなコンセプトで行きますか？
【関連講演】
2018年11月9日に講演「小規模企業のWEB活用強化術自分で行うHP、SNS運営とセキュリティ強化、IoTとAIの活用」を神奈川県商工会連合会／経営指導員研修会で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「新型」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催／商人（あきんど）デビュー塾で講演「ホームページとＳＮＳで集客しよう！」、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」でのネット活用講演です
今日は本日の講演に関連して世界のモバイル／スマートフォンのシェアについてです。
statcounterのモバイルベンダー市場占有率（http://gs.statcounter.com/vendor-market-share/mobile）によると、世界のシェア1位はSAMSUNG／サムスン、2位がアップルです。日本ではアップル（iPhone）が人気ですが、世界では2倍近くSAMSUNG（ギャラクシー）が使われているのですね。
日本のシェア
http://gs.statcounter.com/vendor-market-share/mobile/japan
世界の特徴、日本の特徴を理解してネット活用していきましょう！
【関連講演】
2018年7月19日に講演「スマートフォン活用セミナー／中小企業に役立つビジネス活用術」を埼玉県ぶぎん地域経済研究所で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市のサービス業のコンサルティング、埼玉りそな銀行幸手りそな会経営者セミナーで講演「誰にでもできる！IT活用2018年～ここまでできるパソコンとスマホ活用～」を行います。
▲埼玉県幸手での中小企業経営者向けのIT活用講演です
今日は本日の講演に関連して、世界のスマートフォンのOSインストール台数についてです。総務省の平成29年版情報通信白書によると、GoogleのAndroidを搭載したスマートフォンが圧倒的であることが分かります。日本ではiOS（iPhone）が人気なので世界との違いがあります。
【関連講演】
2018年1月10日に講演「中小企業のIT活用2018～IT、IoT、ビッグデータ、AIを中小企業が経営に活かす方法～」を川崎市産業振興財団／新分野・新技術支援研究会で行います。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京六本木の中小企業のコンサルティング、東京立川の中小企業のコンサルティング、東京国分寺の中小企業のコンサルティングをします。
今日はブラウザFirefoxのレスポンシブルデザインモードについてです。これを使うと、iPhone等の機種や画面サイズの設定、通信速度を設定して、パソコンのFirefox画面内で表示の様子（デザインや表示スピード）を確認することができます。
開発者のみならず、一般の中小企業にとっても自社サイトが、3Gや4G、Wi-Fi環境等でどのように表示されるのかを確認することは有効です。
中小企業経営者の皆様、ぜひお試しください！
▲Firefoxのレスポンシブルデザインモードを使うとスマホ画面サイズや通信速度を設定してシミュレーションすることができる
【関連講演】
2017年12月8日に講演「中小企業のSNS活用2018～収益につなげる便利なWEB活用～」を福生市商工会で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京立川の中小企業のコンサルティング、東京品川区の製造業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。
今日はホームページ等のモバイル表示の確認方法についてです。昨今ではスマホで検索してスマホで閲覧する人が増えています。企業内であってもパソコンではなく私物のスマホで検索することもあります。
そこで問題となるのが、自社のホームページやブログをスマホで見た場合、どのように見えているのかの確認です。iPhone8等の自分のスマホからの見え方は自分で確認できますが、Galaxy等の自分が使っていないスマホからの見え方は自分では確認できません。
そんな時にはGoogle Chromeのデベロッパーツールを使いましょう。以下のように、スマホの機種ごとに自社サイトの見え方を確認することができます。
▲Google Chromeを簡単にモバイル表示を確認できる
【関連講演】
2017年11月30日に講演「Webから分かる！売れるトレンド情報～中小企業の販売促進につながるWebツール活用術の決定版！」を小田原箱根商工会議所で行います。
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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