福島旅行（2日目）スーパーリゾートハワイアン

2日目の目的地は、いわき市にある、スーパーリゾートハワイアン。
九州人からすると、「なにそれ？」ですが、
映画「フラガール」の舞台と言えば、分かる方も多いのではないでしょうか。


ここは、ホテルと大型屋内プールがあります。
というと、今月末には宮崎のオーシャンドームは閉鎖・・・違いは何？
と思いつついったのですが、とにかくエネルギーが全く違いました！
ホテルもプールも決して新しくなく、むしろ古いくらい。
なにより、「ハワイ」を徹底してました。
普通ホテルでは浴衣がありますが、ここでは男性はアロハシャツ、女性はムームーです。
もちろん子供用も全サイズそろってます。
部屋を出るときは、私服かアロハ（またはムームー）のみ。浴衣厳禁。
売店も、ハワイ一色。
ハワイで有名なキャラクター専門店、ハワイグッズ、
お菓子売り場も、ハワイアンリゾートのロゴ入りお菓子か、マカダミアナッツチョコ。
地元のお菓子は、ほんの一部です。
平日なのにお客もかなりの人数。
だけど、スタッフはみんなエネルギッシュで、仕事もスピーディ
地元の主婦のパート勤めと思われる人も多かったのですが、彼女らも仕事はきっちりこなしてました。
ホテルの施設は古く、壁のシミや、ドアの傷も多々。
だけどそんなのも全く気にならない、気持ちよさがありました。


さて、プールですが、スライダー系にまだ乗れない我が家では、ひたすらプールのみ。
プールそのものは特に目新しいものはないのですが、
水着＆裸足で入れるハワイアンな商店街があったり、
隣の建物には屋内外の温泉プールがありました。
また、ホテルとプール共に、買い物はホテルの部屋番号を告げれば、
チェックアウト時に纏めて清算するというシステム。
これは便利でしたね
だけど、実際に財布からお金を出さないし、思い立ったときにふらっと買い物しちゃって、
いつのまにやら、結構な出費になってました・・・


宮崎との違い。
（映画効果もあるんでしょうけれど）客のニーズを捉えてる点かな？
この施設は、客が何を求めて来てるのか、
そしてそのために、必要なサービスをピンポイントで攻めてきて、
いつの間にか「あれ？結構楽しいじゃん」といい意味での期待を裏切ってるところかな？
もちろん、ハードが良くてもソフトが悪けりゃ話にならない。
だけど、従業員の対応もＯＫ。


「侮りがたし！　スーパーリゾートハワイアン」でした。