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青空と紙風船

就労サポートセンター紙風船の日常をBlogでお伝えいたします

働く仲間とのSST 「上司・同僚との付き合い~誘いを断る場合~」

2013年07月12日 | 就労訓練

「働く仲間とのSST」

まず最初に。

SST講座では、簡単に言うと…「その場面を想定して、対人関係における対応の練習をする」ことです。

周囲の人々との関わりがうまくいくように、
1)相手からのメッセージを受けとめて・・・(受信)
2)メッセージを適切に判断して・・・(処理)
3)相手に自分の感情や気持ちを伝えていくこと(送信)
をおこないます。

☆SSTについてのもう少し詳しい説明はこちらの記事へジャンプ。(2012年8月2日 販売接客SST)

 

「働く仲間とのSST」講座は、

◆職場の人間関係の基本を学ぶ

◆同僚との間でコミュニケーションをとることの大切さを学ぶ

◆職場の人間関係を良くすることで、安定した職場定着を支援する

といったことを目的におこなっています。

 

では早速。

(ホワイトボード左側)…「せっかくの誘いを断らなければならない時に大切なことは?」のポイント。

(ホワイトボード右側 上)…ロールプレイ(役割になって演技すること)の際、見る方のポイント。

(   〃        下)…SSTのルール。

 

見てください。

相手をしっかりみて、写真からでも伝わるような元気な表情、そしてよい姿勢で立っています。

(上司役の私がなぜ斜めを見ているのかは謎です~)

 

 

また別の方。

ロールプレイ開始前。

役割設定の段階から…なりきっています。(事務所内でデスクワーク中、とのことでエアパソコン操作でございます。)

 

断ることになっての…話の真っ最中がこちら。↓

ジェスチャーも入ってきました。

そう。

熱心に話す時って、「口」が動くだけではなくて身体のあちこちが動きますね~。

そしてこの方が、思いが伝わることも多いです。

(ちなみに私は、動きすぎて落ち着きない、と言われております…。程度って難しい。)

 

この方の思いは、とても伝わってきましたよー。

終了後のほっとした表情も載せたかったのですが…

皆に見られてはほっとできないかな?と思いましてやめました。

 

最後に。

見ている側のみんなです。

今日の働く仲間とのSST、終了です。

お疲れさまでした!

いずみまさこ

コメント
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