アンテナ工事 これは事実の電話です。

始めに書いときますが他業者をけなしたり誹謗中傷ではなくこれは昨日、今日（今さっき）お客様から頂いた本当の電話の話です。これからアンテナを建てようと思ってるお客様のために書きます。
火曜日にこのお客様からメールを頂き内容は大体、BS１１０CSアンテナをベランダに取り付け、２分配し、なぜかCSの特定のチャンネルの映りが悪くもしくは映らないとの事でつい最近付けてもらった業者さんに見てもらったら分配器を交換してブースターを付けても直らない。との事で分からずじまいで返ってしまったそうです。そこで内にメールが届き返信した所昨日電話があり直接お客様に事情伺うと直接TVとつなぐと問題ないとの話。そこで私は分配器が怪しいとお話しましたら、「業者さんはそれも交換したけどだめでした」と言い、どんな分配器ですかと聞くと「裸線をネジでとめるタイプ」とお客様、それって１１０CS対応じゃ無いでしょうというと「でも業者さん他の分配器も試してました」との事。？？私は「２１５０MHZとか２６２０ｍHZとか書いてませんか」と聞くと何も書いてませんとの事。
とりあえず今度工事に行く事になり「私が伺う前にその業者さんに分配器２１５０MHZ対応なのかどうか聞いてみてください」と念を押しその後またお客さんから電話があり私とのやり取りを全て話したそうなのですが業者さんいわく「分配器は分配器だから全て一緒」と言われましたとの事。？？？
そして今日（今さっき）またお客さんから電話があり「今日実は業者の人が急に来て分配着替えてきました。齊藤さんのゆうとおり分配器が原因でした。２１５０MHZの意味が分かってなかったみたいです」とゆう電話。お客さんいわくその業者さんに地デジのアンテナ建ててもらったそうですが建ててから４日めのこの間の風の強い日倒れたそうです。前にも書きましたが全てがこうゆう業者ではありませんごく一部だと思いますが私の所にはこおゆうお客さんからの問い合わせが非常に多いです。多分同じ場所で働く同業者にも迷惑なんじゃないでしょうか？事実このお客さまも今まで家電製品そこで買ってたみたいですがもう二度と買わないし工事も頼まないといっております。私としては工事もしてないしお金にもなりませんがお客様の「今回は大変電話だけでお世話になりましたが今度何かあったらぜひお願いします」の一言が最大の喜びです。また非難のコメント来るかもしれませんが真実を書いてくことがお客様のためになり、また業界のためでもないでしょうか？

追伸
前に削除したコメントで「C/N値、BERは測ってるのか」とゆうコメントがありましたが測ったところできわどい場合結局画像で見るしかないのでくだらない事を聴くと思い削除しましたがコメントの返信で無くここで書かせてもらうとC/N値は実際にケーブルの太さその他分配器などの種類もろもろ計算しないと出てきません。確かにC/N値を測る機械もありますがそれは正確でなくある程度の範囲とメーカーも言ってます。「実際はｄｂできわどい場合C/N値がどうこうのレベルでは分からず映像で見ないと」と言われました。また現場でアンテナ建てるお客さんは皆さん必死です。映らないかもしれないとゆうときでも、とりあえず建ててくださいと。私もそれに答えるべく何度も下りたり上がったりしてがんばります。それをｄｂではなくC/N値がどうだこうだ言われたらくだらないの一言で終わります。最初は削除しないでちゃんと返信するつもりでしたがまたコメントが来て「もうきません」と書いてたので返信しないで削除したらまた同じ文送ってこられました。内容がすばらしい文だったのでとてもすばらしい人なんだろうなと思っていたらがっかりです。ただの嫌がらせでしょう（「荒らし」とかゆうんですか？）
最後は愚痴ぽくなりましたが文句があるなら匿名じゃあなく会社名、住所、名前ぐらい公表しなさい。私は出してます。これからも真実をありのままに書いて行きたいと思います。

今日のエアコン工事

今日は知り合いのリフォーム屋さんに無理やり頼まれてしぶしぶ港区赤坂までエアコン工事に行ってまいりました。久々のエアコン工事でした。マルチエアコンでなぜだか隠蔽配管。とりあえず配管はリフォーム屋が工事していてダクトカバーもそのまんま使ってくれとの事で写真のような取り回しになりました。前にコメントでダクトカバーするのは「下手隠し」とコメントした業者さんが居たのでこれは指定なのでこんな感じです。（すごく汚れてますけどこれでいいとの事です）私個人はカバーは「下手隠し」などとはこれっぽちも思ってませんが。まっ今日は雨も降っていたのでアンテナ工事は午前中厳しかったので結果的にリフォーム屋さんに感謝！！ただいつもむりいつて頼まれるのが遠い所や他の工事屋がめんどくさいからやらないとかゆう現場なので勘弁してもらいたいのが本音です。ただ仲間内なので「もうやらない」といつも言ってるんですけど結局いつも手伝っちゃってます。

今日のアンテナ工事

今日は午前中に戸塚区戸塚町でUHFとBSアンテナ取り付けアナログが直下で５３ｄｂ前後地デジは問題なかったけどどうかなと思いブースターを取り付け映像見たらきっちり映ってたので一安心！お客さんもUHF一本で地デジアナログ両方見れるので大喜び！！ランドマーク方面は全く無理だったので平塚から拾いました。戸塚町は平塚からアナログ拾うのは無理かと思ってたのでびっくり！！高台だから何とか取れたのか？
それから昼前に前のお客様の紹介でUHFアンテナ増設工事。１０分で終わると思ったら直下で５６ｄｂ(地デジ）大丈夫だと思い端末に行ったら全く電波が来ない？
VHFは来てるのに。不思議に思いお客様に「どつかブースターついてます」と聞くと「１６年前の家だから」と言われしどろもどろ。後できた息子さんが「そういえば！！」と押入れの布団を出し始め奥の壁面にプラスチックBOXが！！ビンゴでした。ブースター取替え無事工事完了。お客さんも「知り合いがゆうからやってもらったけど本当に良かった」と一番のほめ言葉をもらいました。今日は休み明けなのでこれで工事上がり。そういえば写真撮るの忘れてたと家についてから思い出しました。

追伸　これからは済みませんがくだらないコメントは勝手に削除させていただきます。あまりにもただの嫌がらせのようなコメントが多い物で別にうちのプログが気に入らなきゃ見なければいいのに、どっかの掲示板に投稿してる器のちいちゃい人がいるみたいなので。良いコメント、私への叱咤激励のコメントは大歓迎ですが。

定休日、作っちゃいました。

毎週火曜日、わが社の定休日にしました！！前から定休日考えてたけど中々踏み切れず今回ひょんなことからアルバイト遣う事になったのでバイト君の休みと社員のために不定休ではなく作っちゃいました。一週間に一度休むって～のは普通そうなんだろうけどやっぱり楽で～す。しかし私社長なので電話対応、とメールの管理は休めないんで２日ぐらい休んじゃおうかな・・・おっとこんな事書いたら社員に怒られるか。

今日のアンテナ工事

今日は朝一で世田谷奥沢で前にUV取付けたお客様でBSも追加してほしいとの事で屋根馬に取り付けいざ分配器と思いきやリフォームしたそうで屋根裏に入れる所が全部ふさがれてて電通がどこなのかさっぱり分からず散々探した結果屋根裏で２分配され、その先で６分配と２分配されてるようで（６分配は見つかる）どうも屋根裏の２分配器のところで電通シャットアウトされてるみたい。にっちもさっちも行かなかったが前にお客さんが単独でBSアンテナ２個付けてたので最悪その２箇所だけ見れればとの事で古いBS２台撤去し屋根上のBSに配線接続しそこから２分配で収まりました。お客さんも玄関上にあったBSアンテナと馬が無くなりすっきりしたと大喜び！！一時はどうしようかと思いました。
その後これも２年ぐらい前に設置したお客さんから連絡があり地デジが見れないとのクレーム。藤沢市本町まで行き見てみると地デジ専用のアンテナ差込栓にアンテナが入っていないだけ。メーカーによってはアナログと地デジのアンテナ栓が違うので全部統一してほしいものだ。（今は大体統一してるのかな？）
ただ前にマンションがあり立地的に厳しくなぜかNHK教育が入らない。そこでTVのアンテナ線をFコネに替え何とか映る様になったが多少ブロックノイズがでる。
立地的にもうしょうがないのかな。一応４分配で直下で４２ｄｂぐらい、４０ｄｂのブースターを付け端末で６５ｄｂ通常なら大丈夫と思いきややはりNHK教育のみブロックノイズ。TV直でつなぐと一応大丈夫。もうお手上げでした。「場所が場所ですから」とお客様。この言葉で救われ一応お客様も納得。
今日は２件ともすっきりしない工事でした。