監査・・・No.133

　昨日、２つの監査が重なりました。
会計監査とＩＳＯ－９００１の外部監査です。
どちらも年１回行われているものです。

　監査対象は全く異なりますが、共通点はあります。
それは第３者の方から会社の仕組みをチェック
していただくという点です。

　受ける担当者は何か指摘をされないだろうかと
ビクビクしているかもしれませんが、
私は監査は絶好の改善のチャンスととらえています。
同じ仕事や作業を行っていると当たり前になり、
改善はなかなか進みません。
　
　異なる視点でチェックしていただくことが、
大切だと思います。これらの監査は定点観測でもあります。
会計監査は毎年、同じ方が来られますが、
ＩＳＯ監査は毎年異なります。

　今回の場合のＩＳＯ審査員の方はたまたま、
６年前に来られた方でした。審査にあたって、
まず工場見学から始まりました。

　工場見学の後、すぐに経営者とのインタビューです。
その開口一番で、『審査員として毎年７０社以上の
会社を訪問していますが、これほど社員の皆さんの
アイサツが素晴らしい会社は初めてです。
アイサツも見える化も大きく改善されていますね』
という、おほめのお言葉をいただきました。

　以前に来社された方から、おほめの言葉を
いただいたということは定点観測で改善が
出来ているということです。
しかし、肝心の審査結果については今日、報告されます。
内容については改善ネタをお土産として、たくさん
残していただきたいと思いますが、
心境は少し複雑ですねぇ（笑）