腸の不思議・・・No.579

昨日、６２歳になりました。多くの方から
お祝いの言葉やカードをいただきました。
両親のおかげで、この世に生まれ、家族や
周りの人達のおかげで健康な毎日を過ごせて
いる事に感謝、感謝です。健康とは言いながら
生身の体ですから、体調の変化は日々あります。
特に体調が腸に現われるのです。不思議だなぁ
と思っていましたら、先日、NHKで興味深い
番組がありました。腸内フローラという内容
です。フローラとはお花畑の意味でそこに住ん
でいる腸内細菌についてでした。何と腸内細菌
がガン、糖尿病、アレルギー、肥満などと大きな
関係があるというものです。それだけではなく、
肌の美容や脳にも影響しており、性格や感情も
変えるそうです。腸の神経は脳に次いで多いそう
です。腸の調子が悪いと、全身に影響を及ぼす
のは当然ですね。長年、感じていた事が腑に
落ちました。腑とはハラワタ、つまりは腸の
事なのですね。やっと腸に落ちました。（笑）

新旧交代・・・No.578

我が社には大きな特長があります。それは
世界でオンリーワンの商品があるのです。
簡単に言うとサンプル作成用のグラビア
印刷機なのです。名前をマルチ校正機と
言います。グラビアの版を８本までセット
でき、立会用のサンプルを作れます。
我が社には開発当初のタイプの機械を
使い続けていましたが、バージョンアップ
した機械を開発し、入替える事にしました。
昨日の土曜日に古い機械の搬出と新しい
機械の搬入を行いました。写真はその時
のものです。手前が新しい機械、奥が古い
機械です。３０年近く使い続けた機械です
がほとんど故障する事もなく、キレイな
状態を保っています。長い間、ご苦労様
でした。ありがとうございました。

採用活動・・・No.577

３月からの採用活動の開始に向けて、マイナビに
アップする内容の取材を受けました。今の学生
さんはネットで情報を収集されるので、きちんと
情報発信をする事が大切です。私もインタビュー
を受け、写真も撮られました。事前に少し準備を
してはいたのですが話をしているうちに、アレも
言いたい、コレも言いたいとドンドン話が広がって
しまいました。話を聞いてもらえると言うのは
楽しいものですね。普段、考えている頭の中の情報
の環境整備をする事が出来ました。話をしている
途中でインタビューアの実力のすごさに気づきました。
自然と気持ちよく話ができる雰囲気を作り出されて
いるのです。ちなみにこのインタビューアは新卒
採用コンサルをされている女性社長です。私も社内で
面談をする事は多いのですが、こういう聴き方が
出来ればと思いました。終了後、インタビューアから、
楽しかったと言っていただきましたが、その内容を
まとめるのが大変とも言われていました（笑）。
一人でも多くの学生さんが関心を持っていただける
ように、編集よろしくお願いしま～す。

英会話・・・No.576

外国語というのは難しいものですね。最近、
海外出張をしたこともあり、改めて英会話の
必要性を感じています。昔はけっこう真剣に
英会話を勉強したこともありますし、３０年
ほど前にアメリカで一年ほど暮らした事も
あります。ところが使わないと英語力も
すっかり錆びつき、なかなか単語が出てき
ません。最近、漢字さえ思い出せない事が
多いのですから当たり前デスねぇ（笑）。
英語と言ってもお国により様々で、なまりが
強いとほとんど聞き取れません。先日、
インドから突然、電話がありました。どうやら、
我が社の製品の見積り依頼のようです。見積り
を出すにも、先方の名前すら聞き取れません。
ところが名前を聞いたのが失敗でした。インド
の方の名前など、なじみがなく聞いても分かる
はずがありません。そこで、名前のつづりを
聞いたのですが、これが返って事を複雑にした
のです。先方は丁寧に一つ一つアルファベットを
言いながら、確認するようにアメリカのAとか
言われるのです。それが長い名前なので、途中で
訳が分からなくなり、とうとうギブアップ（苦笑）。
最後には、こちらのメールアドレスを伝えてEメール
をいただく事で決着。その後、何とかメールは無事に
届きました。まるで笑話のようですが、もう一度、
英会話を磨きなおさないといけませんネェ。

完璧・・・No.575

最近、世の中は完璧を求めすぎているような気がして、
チョット心配です。世の中には完璧な人なんていません。
自分が完璧になろうと努力するならまだしも、自分は
さておき、他人に求めるのは問題です。これは日本民族
の性格によるものかもしれません。たとえ質が低くても
気にせず気軽に第一歩を踏み出し、失敗することすら
楽しみながら経験を重ねて、結果として無事に技量を
上げてゆくような、おおらかさが必要だと思います。
一部の人たちが追い詰められて他人にヒステリックに
完璧を求めたりすることもあるようですが、そういう
要求を話半分に聞いたり、適度に聞き流したり、聞いた
フリだけして要領よく切り抜けることで、完璧主義に
陥らないように自己防衛する事も必要でしょうね。
プロスポーツの世界を見ても、プロ野球の一流バッター
でも７割打ちそこねます。一流のプロゴルファーでも、
多くのミスショットをします。失敗から何かを学び、
次は失敗しないように努力していく。その姿勢が
あれば充分だと思うのですが・・・

ゲンバ男子・・・No.574

歴女、山ガール、リケジョなど、ここ数年、女子が
たくましく活躍する言葉が流行しています。一方で
男子については草食系男子などと、か弱さを強調
する言葉が流行りました。そんな中、嬉しい言葉が
出てきました。「ゲンバ男子」です。大阪市経済
戦略局の中小企業支援拠点「大阪産業創造館」が
発行するビジネス情報マガジンでは、中小製造業の
現場でかっこよく活躍する若手人材の写真を集めた
企画「ゲンバ男子」があるそうです。その企画の
コンセプトは「若い世代の製造業離れが加速する中、
3Kと言われる厳しい環境の中で、黙々と働く男たち。
若い世代に製造業で働くカッコよさを伝えたい。
日本経済を縁の下から支える男たちを今こそリスペクト
したい。彼らの心意気やたたずまいのかっこよさを
発信していく」だそうです。イイですねぇ～。
私は４０年近く、製造業にたずさわっていますが、
この大阪市の取り組みは素晴らしいと思います。
我が社にもカッコいい「ゲンバ男子」や「ゲンバ女子」
が沢山います。若者よ、これを機に日本の中小製造業を
元気にしていこうではありませんか！！！

奇跡の職場・・・No.573

テッセイという会社をご存知でしょうか？
先日、初めて知りました。あるセミナーで
元専務だった矢部氏のお話を聞いたのです。
テッセイとはJR東日本の新幹線と新幹線駅
構内を清掃する会社です。昔は鉄道整備と
いう名前だったそうです。お話によると清掃
会社は３K職場と言われ、どちらかというと
敬遠される職業です。その職場を「おもてなし
創造の職場」に変えていったそうです。
東京ディズニーランドは非日常的な空間での
おもてなしサービス業ですが、テッセイは
日常の空間でのおもてなしサービスを目指
されているそうです。１６輌の新幹線の車内を
４４人のスタッフがわずか７分間で完璧に掃除
して仕上げる。従業員の平均年齢５０歳という
決して若くはないスタッフが工夫して、この
大変な仕事を行っているそうです。年間に掃除
する座席数はのべ５０００万座席、年間クレーム
は５件。その完璧さもさることながら、従業員
一人一人の皆さんが自らの気遣いでお客様に
感動を与えているのです。その事例がエンジェル
リポートとして社内で共有化されていました。
その一部が紹介されましたが、日常の仕事の
中に感動のドラマがある事に気づかされました。
「小さな成功体験の積重ねが大きな成功を形作る」
奇跡は突然起きるのではなく、日々の小さな努力
が熟成した結果なのでしょうね。素晴らしい！！

お誕生日ハガキ・・・No.572

全従業員の方にお誕生日ハガキを送り始めて８年ほど
になります。毎年１００枚以上出していますので
１０００枚ぐらいになったかもしれません。こだわり
が幾つかあります。まずは、住所宛名を含め、全て
手書きです。ハッキリ言って字は下手です。しかし、
あえて手書きです。なぜなら、アナログの方が心が
伝わると思うからです。ワープロの文字は読みやすい
ですが、なんとなく事務的になります。年賀状となる
とパソコンを使わざるを得ません。短期間で大量の
ハガキを手書きするのはチョット無理ですので
申し訳ないと思いながらもデジタルで済ませています。
お誕生日は年間を通してバラツキますので手書き
出来ます。投函日にもこだわっています。お誕生日
の当日か、前日に届くように三日前に投函しています。
また、会社に長年勤務して卒業された方にも送って
います。多くの場合、卒業された方々からは近況を
書かれたお礼状をいただきます。これは大変、嬉しい
ものです。卒業されても、ご縁のつながりを感じます。
松下幸之助さんはとても、ご縁を大切にされ常日頃、
「生きていく上で、人と人とのご縁が生まれる。
縁を大事にしなさい。自分が縁を大事にしていても、
相手から切られる場合もある。それは仕方ないと
受け止めなさい。しかし、自分からご縁を切るような
ことはしてはいかん！」と言われたそうです。
心に響く言葉です。