内窓の問い合わせ

今日もご覧いただきありがとうございます。


さっき事務所の電話がなりました。
内窓のご相談でした。
お困りごとは結露。
そしてご自宅はコンクリート造ということでした。


おおよその値段や、どれぐらいの効果が見込めるかなど
質問にお答えさせていただきました。


その中ですごくひっかかる言葉がありました。


『よそのサッシ屋さんにも聞いたんだけど、
　内窓つけたらいいがなるちゃ～　しか言われないんで。
　本当にそうなんですか？うちコンクリート造で壁も冷たいんです』


冷たいコンクリート造の壁の部屋に内窓だけを付けて
いいがになる（あったかくなる）というサッシ屋さんの答えにも
ひっかかりましたが、それよりもひっかかったのが、


お客さまの心配をよそに（よそにしているつもりはないと思いますが）
工事を請け負いたい一心で（そんな下心があるとは限りませんが）
問題ないよ！の一言で済ませてしまうそのサッシ屋さんの態度に
私はものすごく違和感を感じました。


お客さまの心配になる気持ち、
ものすごくよくわかります。


売り手、買い手の間柄ではありますが、
あくまでも中立の視点からご相談にこたえたいというのが
わたしの考えです。


近江商人の商売の十教訓にもあります。
『無理に売るな、客の好むものも売るな、客のためになるものを売れ』


お客さまのためにならないと思ったものなら売らない、
というのも私たち売り手の一つの選択肢だと思っています。


お客さまがほしいのは内窓ではなく、
暖かく、結露も少ない快適な生活です。


そのためになるものをしっかりプロの眼から見定めて
ご提案していきたいと思います。


今日も最後までご覧いただきありがとうございますっ！
窓から出入りするあらゆるものから地域の暮らしを守る！
窓のことなら新田建商　　新田健太郎