サッシ・エクステリアリフォーム専門! 新田建商の仕事ブログ

自社施工実績魚津No1。新田建商店長が書き綴る、現場のこと、業界アレコレ、仕事への想い・・・。

台風21号の被害。大きなガラス修理

2018年09月21日 17時57分18秒 | ガラス修理・取替え・ガラスフィルム

サッシ・エクステリアリフォーム専門
有限会社新田建商の新田健太郎です

 

今日は台風21号の影響で割れてしまった大きなガラス修理。
台風がらみの工事もあと数現場。ようやく後半戦です。

 

しばらく仮のパネルをはめてしのいでもらいましたが、本日晴れて本工事。

 

高所なので、足場を組んで・・・。

 

建物と足場の間を、ゆっくりとウインチでガラスを持ち上げ、最後は人の手ではめこみます。

 

ガラス工事は珍しいのか、ご近所のおじいちゃんおばあちゃんも離れたところで見学されていました。ほほえましい。

 

順調に手際よくすすみ、現地での工事時間はわずか1時間30分程度。
今日もいい仕事ができました!

 

 

 

 

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ガラス屋がガラス修理を断る!?

2018年09月12日 21時33分34秒 | ガラス修理・取替え・ガラスフィルム

サッシ・エクステリアリフォーム専門
有限会社新田建商の新田健太郎です


先日の台風21号被害。
ガラス修理など、まだまだ立て込んだ状態が続いています。


そんな中、たいそう困った(怒った!?)様子で来店されたお客様の一言。


『〇〇ガラスに持っていったら断られてよ!どいがなっとるがよ!』


おそらく〇〇ガラスさんもガラス修理が手いっぱいでアップアップになっていて、今すぐ修理対応できなかったんだと思います。
どういうやりとりがあったか正確にわからないので一方的に言えませんが、せめて

『時間がかかるけどそれでもいい?』

 

という一言があってもよかったんじゃないでしょうか?


困っている人を助けたいという気持ちがあるなら、自分の力不足によってすぐに対応できないことはあっても、

 

断る(お客様を見放す)という選択肢はありません。


 

自分ももっと甲斐性をつけて、地域の方の役に立てるよう、これからも頑張ります!




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責任

2018年09月05日 22時27分11秒 | ガラス修理・取替え・ガラスフィルム
サッシ・エクステリアリフォーム専門
有限会社新田建商の新田健太郎です


台風21号の猛威!
今日は朝からたくさんの電話が・・・。
ある程度予想していましたが、まさかこんなに多いとは!


現在時刻22:04
ようやく今日の分が終わりました・・・。


一晩明けてもいいよ、と許してもらい持ち帰ったサッシを
明日は5:00出社で修理して、朝一から配れるように頑張ります!


こんなこと書くとブラック企業だって怒られそうですが、
家族以外の社員は、一年に一回あるかないかの残業をして18時ぐらいには帰社してもらってますし、明日の出社もいつも通り。


でも自分たち(新田)はそうはいかない!
魚津で困っているお客さまを目の前に、17:00になったから今日は終わります。ってそれはないでしょ!


こういう時こそ、やれる時間精いっぱい使って対応するのが
地域で生かしてもらっている新田建商の責任じゃないかな


書いてたらなんか熱くなってきたので、このままガラス修理入ります!


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