おはようございます!㈱ムラタの村田洋介です!
今朝は早い時間に若手スタッフ2名が出張に出かけました。
私は早く休んだので、今朝は彼らを見送ることができました!
最近は現場仕事を若手に譲っているので、現場で作業ができる彼らを羨ましく思っています。
さて、(株)ムラタではボトムアップ型の業務改善を目指しています。
作業中に何か問題があるならば『ガサイレ(※)』にて問題を提案しチームを作り改善していきます。
※ガサイレとは㈱ムラタの業務改善活動の名称です。さむかわ地域経済コンシェルジュ・中小企業診断士若槻直先生の指導で月2回取り組んでいます!
ルールは指定用紙を用いてガサイレで経過発表をするだけです!
指定用紙には主に以下の項目があります。
①テーマ
②問題の具体例
③問題の影響
④目標
⑤問題までの進捗
⑥結果
途中でテーマを変えることもできますが、必ず最後まで終わらせることとしています。
仕事に対して不満がある場合の選択肢は、『染まる、辞める、変える』しかありません。
どうせなら『みんなで変えていこう』と言うのがムラタの方針です。
前置きが長くなりましたが、部品加工スタッフが仕事の手順問題提議(不満を言って)しまた。そこで皆で話合い、原因を考えると朝のミーティングを変えてみたらどうかと言うことになりました。
これまではトップダウン方式で、私が予定や報告事項を話し最後に『何かありますか?』と聞いて終わっていました。
ここにスタッフよりあがってきた改善提案!
打合せの目的、内容、議事進行を3名のスタッフが細かく決めてきました!
成否はまだ言えませんが、ルールを細かく修正しながら行っているので手ごたえはあります。
合わせてこのミーティングの名称を『オハ会』に変え実施してます!