【人間と人間の心のつながり】5904
松下幸之助氏の心に響く言葉より…
昔の商売人は「お客様の家のほうには足を向けて寝ない」というほどの感謝の気持ちでお客に接したといわれる。そういうものがおのずとお客にも伝わり、そこにその店に対する“ひいき”の気持ちが生まれる。
どこで買っても品物は一緒だけれど、なんとなくあそこで買わないと気がすまない、というようなことになって、両者の心がかよいあい、ひいては社会全体が潤いあるものになってくる。
そういったものが世の中が便利になり、あるいは会社の機構が大きくなっていくにつれ、いつとはなしに薄れてくるという面があるのではないだろうか。
そして物を売りさえすれば、それで事足れりといったことになる。しかしそういうことでは、だんだん人間と人間の心のつながりがなくなり、国民全体の情緒も薄れていってしまうだろう。 （経済談義）より『松下幸之助 成功の金言365』PHP研究所
https://q.bmd.jp/91/119/4751/393
「かんじんなことは目に見えないんだよ」 （サン＝テグジュペリ）
「星の王子さま」の一節にある有名な言葉だ。
お客様への「感謝の気持ち」も、「大切に思う気持ち」も目には見えない。そして、お店を「ひいきする」というお客の心も目には見えない。
村上和雄氏のこんな言葉がある。
『アメリカの病院で、大変興味深い実験が行われました。心臓病患者393人に対する実験で、「他人に祈られた患者」は、そうでない患者に比べて人口呼吸器、抗生物質、透析の使用率が少ない、ということが分かったのです。しかも驚くべきことに、西海岸にあるこの病院に近い場所にいたグループからの祈りはもちろんのこと、遠く離れた東海岸からの祈りでも、同様の効果があったのです。
そして、何よりも興味深いのは、患者さんたち本人は自分が祈られていることは、全く知らなかったということです。この実験の効果については医学者の間でも賛否両論が、今なおあります。
「どうして祈りの効果があるのか、科学的に解明できないじゃないか」と異議を唱える方もいることでしょう。けれど、私はひとりの科学者として、こう思うのです。
「理由は分からない。
しかし、実際に効果があるのは、それは、人知の及ばない力による作用なのではないか。
何よりも効果があるのだから、理由を解明できなくとも、祈ることの大切さに変わりはないではないか」と。（奇跡を呼ぶ100万回の祈り／ソフトバンククリエイティブ）より
お客様への感謝の気持ち。
そして、
家族や、友人や、部下や、様々な場所で出会った縁ある人たちへの、感謝の気持ちを忘れてはいないだろうか。
目には見えなくても、その気持ちはいつか必ず伝わる。
「人間と人間の心のつながり」を大切にする人でありたい。
