以前山の手線車内の吊広告をみて、「あれっ」と思ったこと。
5/11に新宿駅ＪＲ高速バスターミナルが移転したそうです。
その誘導が？？？
JR新宿駅から徒歩8分、小田急や京王新宿駅からは18分!?
実は新バスターミナルは代々木駅東口なのです。
JR新宿駅新南口からは8分なのでしょうが、
民鉄・地下鉄新宿駅からは20分近く歩くことになる。
改札内の移動は無視されている・・・
私が車内広告をみて「？」と思ったときは、
まだネット検索してもヒットは少なかったのですが、
今や結構いろいろな方がつぶやいているんで私も weblog up.
JRバス関東株式会社のHPによる案内では、
“代々木駅にはエスカレーターやエレベーターの設置がないので、
新宿駅からの利用が便利” だとのコメントが・・・
確かに代々木駅東口、埼京線をくぐる階段の勾配は厳しいし、
そもそもホームから降りるエスカレーターもエレベーターもない。
だが北口にはエスカレーターで降りられるじゃないか。
北口改札を出て、ぐるっと廻ったって新宿駅から歩くよりは近い。
だ、だが案内は新宿駅から・・・
「なんだ代々木駅の方が近いじゃないか！」と苦情があっても、
「すみません、不案内で・・・」と対応するのは、
所詮マニュアルにないことは語らぬJR職員。
JRバス関東株式会社の職員が接することはまずないだろう。
そこには “口先だけの侘びを言って済むことなら、
利用者がどれだけ遠廻りしたって知ったこっちゃねぇ！
そんなことより、あの東口階段で大きな荷物持ったお客さんが転落でもして、
訴えられたりでもしたらえらいこっちゃ!!（公道での事故なら関係ねぇし）”
という企業護身第一の姿勢を垣間見た思いになるのは私だけであろうか。
