Manaboo 電子政府・電子申請コラム 

電子政府コンサルタントの牟田学が、電子政府・電子申請、その他もろもろ、気まぐれにコメントしてます。

ウェブ進化論 本当の大変化はこれから始まる、若い世代が作る電子政府に期待

2009年04月08日 | 書籍
ウェブ進化論 本当の大変化はこれから始まる (ちくま新書)
梅田 望夫
筑摩書房

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「霞ヶ関クラウド」を考える際に、一度は読んでおきたいのが本書。

本書で指摘される「チープ革命」は、3年ほど経過した現在も着実に進んでいます。

電子政府における情報システム調達も、この「チープ革命」からは逃れられないのです。

ところが、電子政府ベンダーにとっては、この「チープ革命」が受け入れられません。

その流れに一生懸命に逆らおうとするものの、いたずらに体力を消耗してしまいます。


また、電子政府では、本人確認などを「より厳格に」「決して間違いのないように(そんなことは不可能ですが・・・)」と、ガチガチに固めようとする傾向があります。

それらは、ことごとく失敗し、電子政府サービスへのアクセスや利用を妨げる障害物となっています。

そもそも、インターネットは確実性の低い仕組みなのだから、厳格にすればするほど、使いにくいものになってしまいます。

で、そうした「使いにくさ」で迷惑を被るのは、大多数の善良な一般ユーザーであり、彼らは、「使わない」「離れていく」ことになります。

他方、抜け道や回り道はいくらでもあるので、一部の悪い人たちは、あまり困りません。


インターネットは、「そこそこ」で良いのです。

「そこそこに信頼できる」「そこそこに安心できる」「そこそこにお金になる」で十分であり、あんまり欲張るとろくなことがありません。


先日、アニメ業界で働く友人と久しぶりに会いました。

彼は、アニメ業界でも川上の方で働いているので、過酷な労働・賃金条件に苦労しているわけではありません。

しかし、2年ほど前に会ったときと比べて、一段とDVDの売上げが減っていると嘆いていました。

デジタルの高画質・高音質で放映されたアニメが、あっという間にネット上にアップロードされ、いくら削除要求してもキリがない。

そんな状況では、もはや、以前の(といっても5年ほど前ですが)ビジネスでモデルを続けていくことはできないでしょう。

「テレビ放映とほぼ同時に有料でネット配信する仕組みがあれば」といった考えも、無料で放送されるコンテンツに、どこまで効果があるかわかりません。

印象的だったのは、友人が

「利用者の立場に立てば、ネットでダウンロードできるのが便利に決まっている。もし、俺が高校生だったら、お金を払わずに無料で閲覧できる方法を選ぶだろう。」

と語ったこと。

実際、作者も友人も、テレビで見逃した番組をYouTubeでチェックしているのだから。。


これからは、物心ついた時から、ネットも携帯も当たり前の世代が育ってきます。

そうした世代が電子政府を手がけるようになれば、少しは電子政府も「インターネットらしく」なれるかもしれないなあ

なにしろ、今の電子政府を「あーでもない、こーでもない」と検討しているのは、作者も含めて「いい年のオッサンばかり」なのだから、これでは新しいアイデアや工夫が生まれる余地も少ないのである


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3 コメント

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座布団 5枚 (イエモリ)
2009-04-10 09:18:47
>なにしろ、今の電子政府を「あーでもない、こーでもない」と検討しているのは、作者も含めて「いい年のオッサンばかり」なのだから、これでは新しいアイデアや工夫が生まれる余地も少ないのである

 もう、仰るとおりです。(汗)
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同じ顔ぶれが (むた)
2009-04-10 15:19:14
イエモリさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。

ここ十年ぐらいで、顔ぶれがほとんど変わってないんですよね。。若い人はもちろん、女性も少ないし。。

ベンダーの人も、久しぶりにお会いしたら、「部長さん」とかすごくえらくなってたりで。。。

「新鮮な空気がどんどん入ってくる仕組み」を作っていきたいですね。
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外国人向けの電子政府も欲しい (イエモリ)
2009-04-16 11:48:35
例えば、お隣韓国の、
http://www.hikorea.go.kr/pt/main_ja.pt

外国人向けの電子政府webサイトです。
これは韓国内外の外国人向けとなっており、利便性が高い。

日本にも、同様な外国人向けの電子政府サイトの構築が望まれる。

まぁ、日本人向けの電子政府の総合窓口をもっと整備してからになるか。

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