パスポート電子申請から学ぶ、電子政府サービスの引き際 2006年09月08日 | 電子政府 外務省から、パスポート電子申請の停止についてが公開されました。これにより、パスポート電子申請は、9月末で申請受付が停止となります。 「高知県の電子申請が休止、前向きな休止はサービス改善に繋がる」でも指摘した通り、利用率の低迷等を理由としてサービスを停止することは、悪いことではありません。 しかし、費用対効果や行政サービスの改善などを考えた場合、停止の方法については慎重に検討する必要があります。 . . . 本文を読む