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あnataniaete kannshadesu

2009年05月03日 | Weblog
又調子悪い
タイトルが日本語にならない・・・
なんでかな~?
ごめんなさい読みにくくって



気持ちいい電話
先ず最初が肝心
元気でかかってきた電話が嬉しいといった声
それだけで気持ちがいい
今電話したら迷惑では無いだろうか・・・?
電話の向こうの人の都合や状況を考えてかける
その時の声がなんだか迷惑そう・・・
そんな風に感じてしまう声のトーン
その人はそんなつもりは無いのだろうけれど
もったいない・・・
仕事の話しで電話してそんな声が返ってくると
オーダーするのもどうしようか・・・?とさえ思ってしまう

先日
有るお店で購入した電気ポットが余りにも早く不具合をおこした
購入店に電話する
そしてその部署に取り次いでくれた
そこまでに不快感は無かった
そして
その後の担当者に更に感動
丁寧な受け答え
こちらも同じく丁寧になる
これはきっと相乗効果
相手は自分を映す鏡
それはこんな会話にも有ると思う
誠にご迷惑をおかけしてすみません
こちらから出向いて交換して差し上げたいところですが
お持ちいただけますでしょうか?
ここまで丁寧な反応は聞いた事が無いくらいに
丁寧な反応
在庫がございます
お取り置きいたしますのでご都合の良い時にお出かけください
その間ご迷惑おかけして誠に申し訳ないです
なんて気持ちのいい対応でしょう
不自由してるとつい感情も荒立つ
けれどその対応に癒されこちらこそお手数かけます
なんて気持ちになる
忙しいので連休明けに行こうかなんて思っていたのですが
さっそく時間を作って出かけた
その男性はお客様の対応に急がしそうです
別な担当の方が対応に来ていきさつを話すと
彼に取り次ぎ少しお待ちただいてもいいですか?
と丁寧に対応してそれまで対応していた方に戻る
そして私の元へ
朝の電話ト同じく柔らかな対応
更にメーカーへの対応についても語ってくれた
この対応で喜んだのは私だけでない
その商品を彼に扱ってもらっているメーカーさんも喜ぶべきだと思った
商品が流通にのって様々な人から人へ
その間にその商品を愛している人 信頼している人に出会ったか否かで
商品の価値までが変わる
そんな気もした出来事

朝礼で皆にも話した
そして自分もそういった対応のできる人に成りたいと
しみじみ思った朝だった

朝 一日の始まりにこんな気持いいことが有ると
それだけでその日は更に嬉しいものになりそうな気持ちに成る

ありがとう
あなたに会えて又自分を見つめる事ができ
気持も新たに成りました
出会えたことに感謝する出来事でした
ありがとう

気持のいい晴れの日
先ずはT様をお迎えした
混みあう時間を避けてと早めのお越しに少しお話させていただく時間が持てた
色々とお世話になっているお二人
昨年の共通の思い出話に盛り上がる
今日 ご主人様は初めてのジーンズ姿を見せてくださった
すごく似合うのです年齢からしてジーンズは難しい
と思われがちですが
サイズもラインも彼にぴったりなのです
裾もロールアップして
とっても素敵でした^^
奥様は天使の羽が生えてるかの洋服
彼女のお洋服は私も大好きなスタイルで
是非お使いに成らなくなったら譲っていただきたいと思うものばかり^^
でも彼女が着てるからいいでしょうね・・・^^
たくさんの楽しいお話や情報いただきありがとうございました
感謝です
ご予約でお越しの皆様
両家のお母様孝行のドライブのご様子
穏やかな会話広がるテーブルです
皆様揃っての一枚是非にと
少々照れる皆様を収めさせていただきました
ありがとうございます
春の芽吹きの風景と共に嬉しいシーンが皆様の心に残る一日に成ったことでしょう
ありがとうございました

こちらは
よくお越しのKさまの甥っ子産後夫妻
女の子と男の子のパパとママは食事の時間も忙しい
交代で表に出てお子さん見てくださいました
ありがとうございます
今日はおじ様おば様からのプレゼントのランチです
彼らは遠慮するからとおじ様は
事前にお好きなもの組み合わせてメニューを決めておりました
嬉しい心遣いですね
何でも良いよっていわれても
迷いますものね
いつもと違って豪華にいただきました^^
と大満足の笑みでお出かけになりました
ありがとうございました
おこさんと思い切り森の空気と森の自然を駆け回って下さいませ

いつものOさま Hさま Tさま
今日もお越しいただきありがとうございました

近くの神社では
“八十八夜”のお祭りの花火と歓声が上がっています
夏に向かって季節が動き始めます
わくわくしますね
連休の高速も1,000円効果もあって混雑してることでしょう
お気をつけて楽しい旅をしてくださいませ

ディナータイムは
早目からお越しの皆様が多く
切れ間なく8時過ぎまで
季節の到来を感じさせてくださる皆様の笑顔が集います
皆様ご家族や友人の方と人数多く囲むテーブルになります
お席に限りがあるので
テーブルのアレンジして多くの方に楽しんでいただけるように工夫しました
少々窮屈でごめんなさい

8時過ぎ
奈良から来るまでの長旅してお越しいただいたお友達のテーブル
小学校に入る前からの長いお付き合いとか
車の中でも会話は弾んで
長いドライブの苦にならなかったご様子
いつもトウモロコシのスープご利用いただいている方です
人生の中でいくつもの出会いがありますが
いい友人に出会える事は何にも勝る宝物
それを感じさせてくれるお二人でした
お越しいただきありがとうございました
明日は又奈良に向かって車走らせるそうです
お気をつけて
楽しいたびを♪

5日までは
混雑が予想されます
行き届かないところもあろうかと思いますが
精一杯早くからの仕込みして
お迎えしたいと思っています
どうぞ宜しくお願いいたします