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執事たちの足音
帝国ホテルにクリーニングを頼んでみよう! その1
前に当ブログで、立派なホテル従業員はステキな召使につながるかもしれない。という記事を書いたところ、山橘さんからコメントをいただいて、「帝国ホテルのクリーニング・サービス」というものを初めて知りました。
すばらしい。ここまでするなんて…と驚嘆するほどの細やかなサービス。
ここのクリーニング部門で働いている方々は、裏舞台の主役です。
山橘さんが教えてくださったウィキペディアの「帝国ホテル」記事はこちら。
「帝国ホテル・クリーニング」
「ホテル内でついた汚れは確実に落とす」
そのために、
「ホテル内で使われる食材の詳細を全て把握している」
クリーニングの工程でボタンを損なわないために、
「ボタンがついたシャツはすべてボタンを外してからクリーニングする」
記事を読んだあと、サービス、という言葉の意味を、あらためて考えさせられちゃいました。
もうこれは、奉仕というより「まごころ」と呼びたい。
んで、次に何を思ったかというと…
「帝国ホテルに、クリーニングに出してみたい」
じかに手に触れて、クリーニング部門の方々の職人技を、裏舞台の人々の「まごころ」を感じたい!
帝国ホテルにクリーニングに出そう!
さて、何をクリーニングに出そうか?
うーむ。ここはやっぱり、定番のワイシャツだろう。
ところが――うちにはワイシャツなるものが一枚も無い。
買ってもいいけど、せっかくクリーニングに出すのにそのあと着ないんじゃなあ。もったいないゾ。
じゃ、友人から借りるか! とまわりの友人男性を思い返してみたけど、ワイシャツを持ってそうなヤロウが1人もいなかった。おお、なぜわたくしの友だちにはホワイトカラーがいないんだ。音楽人、芝居人、スポーツジムのコーチ、介護従事者…
あ、ひとりいた!
お医者さんのK先生が、いた!
借りてきました。ワイシャツ。
以前よりわたくしの「使用人ワールド愛好癖」を理解してくれているK先生。
かくかくしかじか、と説明すると、こころよくワイシャツを貸して下さいました。
でも「K先生の着たワイシャツを、わたしに帝国ホテルにクリーニング出させてください」と言ったしょっぱなは、微妙な反応でしたな。あはは。
これでクリーニングに出すワイシャツは用意できた。
さあ~あとは帝国ホテルに行くだけだ、と思っていたんだけど…
元通りに返ってきてね ――腹黒な実験準備その� シミ抜き
「ホテル内でついた汚れは確実に落とす」
「ホテル内で使われる食材の詳細を全て把握している」
(んじゃ、一般家庭で使われる食材のシミだったら、どーなっちまうんだい? たとえば、うちにある醤油とか、さ)
そんなイジワルな質問を、アクマが、わたしの耳にささやいた。
気がつくと、台所に立って――
ウチハ「キッコーマン減塩醤油」ヲ使ッテマス
いや、ちゃんとK先生から「シミ付けOK」の了承を得ましたよ。醤油こぼす前に。本当です。でもたった数滴がこんなに広がるとは思わなかったー。アセッたなー。
ま、一度やっちゃうと、度胸がつくもんです。
他に何かないかな~と冷蔵庫の中を眺める。
これはどうだ。ケチャップ。デルモンテのケチャップ。
メジャー商品だから帝国ホテルでも使ってるかな?
他には、っと…
口笛吹きながら部屋を見渡す。
あっ! そうだ! 口紅!
ワイシャツにゃ口紅だろう、やっぱり!
ワイシャツに付いた口紅こそ、落ちてもらわなくちゃ困るよな。ある状況下の男性にとっては。
ならんだシミ。三種類。
左から、醤油、ケチャップ、口紅です。
ちなみに口紅は、さっき近所の百円ショップで買ってきたものを塗りました。
帝国ホテルを利用するようなお客様は、百円の化粧品なんか使わんだろうなぁ。
優秀な帝国ホテル・クリーニング部門でも「想定外のシミ」かもしれない。
「シミを付けるなら(ズボンで隠れる)裾の下あたりにしてね!」
まゆげ八の字にして、わたしにワイシャツを手渡してくれたK先生。
先に謝っとく。ごめん、K先生。落ちないかも。
※長くなったのでここでいったん切ります。
この実験準備、まだ続きがあります。
次回は「ボタン付け」です。さらに腹黒です。胸が痛みます。
すばらしい。ここまでするなんて…と驚嘆するほどの細やかなサービス。
ここのクリーニング部門で働いている方々は、裏舞台の主役です。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/3a/52/c0abda78e5dc59934893adbd7ec23650.gif)
「帝国ホテル・クリーニング」
「ホテル内でついた汚れは確実に落とす」
そのために、
「ホテル内で使われる食材の詳細を全て把握している」
クリーニングの工程でボタンを損なわないために、
「ボタンがついたシャツはすべてボタンを外してからクリーニングする」
記事を読んだあと、サービス、という言葉の意味を、あらためて考えさせられちゃいました。
もうこれは、奉仕というより「まごころ」と呼びたい。
んで、次に何を思ったかというと…
「帝国ホテルに、クリーニングに出してみたい」
じかに手に触れて、クリーニング部門の方々の職人技を、裏舞台の人々の「まごころ」を感じたい!
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/1a/e0/d521b5058e0dfbf75897683f2b383cbf.png)
さて、何をクリーニングに出そうか?
うーむ。ここはやっぱり、定番のワイシャツだろう。
ところが――うちにはワイシャツなるものが一枚も無い。
買ってもいいけど、せっかくクリーニングに出すのにそのあと着ないんじゃなあ。もったいないゾ。
じゃ、友人から借りるか! とまわりの友人男性を思い返してみたけど、ワイシャツを持ってそうなヤロウが1人もいなかった。おお、なぜわたくしの友だちにはホワイトカラーがいないんだ。音楽人、芝居人、スポーツジムのコーチ、介護従事者…
あ、ひとりいた!
お医者さんのK先生が、いた!
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/67/e7/643549dd69f9b5368e47d1d4b9244ef9.jpg)
以前よりわたくしの「使用人ワールド愛好癖」を理解してくれているK先生。
かくかくしかじか、と説明すると、こころよくワイシャツを貸して下さいました。
でも「K先生の着たワイシャツを、わたしに帝国ホテルにクリーニング出させてください」と言ったしょっぱなは、微妙な反応でしたな。あはは。
これでクリーニングに出すワイシャツは用意できた。
さあ~あとは帝国ホテルに行くだけだ、と思っていたんだけど…
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/1a/e0/d521b5058e0dfbf75897683f2b383cbf.png)
「ホテル内でついた汚れは確実に落とす」
「ホテル内で使われる食材の詳細を全て把握している」
(んじゃ、一般家庭で使われる食材のシミだったら、どーなっちまうんだい? たとえば、うちにある醤油とか、さ)
そんなイジワルな質問を、アクマが、わたしの耳にささやいた。
気がつくと、台所に立って――
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/11/f5/2ac7e5b0b320e614e4d3a4323d324423.jpg)
いや、ちゃんとK先生から「シミ付けOK」の了承を得ましたよ。醤油こぼす前に。本当です。でもたった数滴がこんなに広がるとは思わなかったー。アセッたなー。
ま、一度やっちゃうと、度胸がつくもんです。
他に何かないかな~と冷蔵庫の中を眺める。
これはどうだ。ケチャップ。デルモンテのケチャップ。
メジャー商品だから帝国ホテルでも使ってるかな?
他には、っと…
口笛吹きながら部屋を見渡す。
あっ! そうだ! 口紅!
ワイシャツにゃ口紅だろう、やっぱり!
ワイシャツに付いた口紅こそ、落ちてもらわなくちゃ困るよな。ある状況下の男性にとっては。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/5e/d8/083d3de4b6c1dabd03ae9346016c7902.jpg)
左から、醤油、ケチャップ、口紅です。
ちなみに口紅は、さっき近所の百円ショップで買ってきたものを塗りました。
帝国ホテルを利用するようなお客様は、百円の化粧品なんか使わんだろうなぁ。
優秀な帝国ホテル・クリーニング部門でも「想定外のシミ」かもしれない。
「シミを付けるなら(ズボンで隠れる)裾の下あたりにしてね!」
まゆげ八の字にして、わたしにワイシャツを手渡してくれたK先生。
先に謝っとく。ごめん、K先生。落ちないかも。
※長くなったのでここでいったん切ります。
この実験準備、まだ続きがあります。
次回は「ボタン付け」です。さらに腹黒です。胸が痛みます。
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