売りこむな!期待をくすぐれ!!

売りこむな!期待をくすぐれ!!

勢いで連日読書。
とは言うものの、遅くから読み始めるので眠い眠い。

同じく小笠原昭治さんの著書でマーケティングの本である。
先日紹介した「あなたが会社の利益を殺す犯人だ」に続いて、みんなが使えるプラスマーケティングの法則を紐解いてくれる。
７章からなる法則はどれも納得で、何よりそれぞれの解説が短いので非常に読みやすい本である。そしてなお且つ中身が濃い。
本の中にこんなフレーズが出てくる。

成功の女神は、「とりあえずやってみる人」が大好きです。

いい言葉だ。

偶然にも、今日はまさにそれを実行されているお客様の話を伺った。
なるほどこれこそがプラスマーケティング。素晴らしい。
プラスマーケティングのことを何も知らなくても実践している人がいるのだ。頭ではなく肌で分かっているのだろう。
ご夫婦でこんなことを言っておられた。

「自分がお客様だったら」
「どうしてもらえたら嬉しいだろう」
「あの業界のあれを取り入れないかしら」

さすがである。ちゃんとお客様目線で販売を考えている。
当然繁盛店だ。素晴らしい。

そして今日の一句。
「売主も、違う店ではお客様」