仕事：意外に難しい

コールセンターの研修も残すところあと１日。
今日と明日はロールプレイが中心なのですが、ヘッドセットをつけているとはいえ、話の内容を聞きながら入力するというのは意外に難しいです。

聞かなければならないこと、言わなきゃならないことがたくさんあって、それを漏れなくＰＣに入力して処理を進めるのはかなり神経を使います。
間違いが起きるとクレームの元ですから細心の注意も必要ですし。

そして来月のシフトがようやく出たのですが、前半の出勤日はナント２日！
これじゃぁ生活苦です

（せっかく研修で覚えたことも忘れそうです・・・）