中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

・7月17日 立川講演 中小企業の実践Webマーケティング2024～進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ
・7月22日 群馬講演 未来を拓く経営革新～めざせ！未来の優良企業～
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京練馬のサービス業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は顧客接点を増やすためにSNSも活用するについてです。最近では高齢者でもLINEアプリを使ったり、高齢者ほどフェイスブックへの投稿数が多かったりと、ひと昔前とは異なる年齢層へのアプローチがしやすくなりました。

そこで経営コンサルタントの立場でいつも現場で伝えていることは、チラシだけや、ホームページだけや、フェイスブックだけのような、1つの手段だけで顧客を得るのではなく、複数の方法を組み合わせて顧客を得ようということです。

・高齢者向けビジネスなら、体験会とチラシとフェイスブック
・10代向けビジネスならインスタとツイッター

等です。また、以下のような発想も有効です。

・先行する同業者がフェイスブックで集客しているのなら、当店はインスタに力を入れよう

集客メディアを変えると別の、新しい客層にアプローチすることができます。

【関連講演】
2018年5月22日に講演「経営に役立つ！インターネット活用セミナー」を横須賀商工会議所で行います。

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県藤沢市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はブログとフェイスブックの活用法についてです。フェイスブックへの関心が薄れていることは多くの人が実感していることですが、大手企業サイトには「f」というマークが掲載されていることが多いものです。また、中小企業のCMSで一般的なJimdo/ジンドゥーでもページ下に「f」が付いています。

フェイスブックに記事を投稿することは基本ですが、以下のように位置づけることも有効です。

・自社の情報発信はブログ
・自社サイトやブログを閲覧者にシェアしてもらうためのフェイスブック

つまりフェイスブックへの投稿は自社でしないという使い方です。これも1つの使い方ですね。

【関連講演】
2016年10月17日に講演「ＳＮＳの経営への活用方法」を東京商工会議所新宿支部で行います。

【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「フェイスブックへの投稿」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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