ベスパとプレーリー

ほそぼそと続けています(たまにしか更新できません)

ホイールキャップの交換

2017-08-26 18:54:11 | カングー

左リアのホイールキャップ。
ぶつけてへっこんでいました。


ヤフオクで、
「一枚1,000円!新車外し ルノー カングー 純正ホイールキャップ 15インチ 4枚セット RENAULT KANGOO」
粘って競り合い最後は¥5750で落札!


始めて取り出しました。


このクリップみたいな工具を、
ホイルキャップのエアーバルブが出ている箇所に差し込み、
ひっかけて取り外します。タイヤ側に引っ張ります。
キャップの裏側の外周に針がねみたいなものが走っていますのでそれに引っ掛けます。


簡単に取り外せました。


裏側汚し。


取り組付けは、バルブの箇所を一番に差し込む。次は右90度の箇所を手で押し込む。
次は左90度の箇所を手で押し込む。最後は、対角の箇所を手で押し込めばOK!

思った以上に簡単でした。

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カングーにカーズ

2016-08-17 09:52:56 | カングー
サンシェードがボロボロになり、
ネットで購入。
息子のお気に入りのカーズです。
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ドアミラーの故障

2016-03-12 18:04:50 | カングー
本日はカングーのドアミラーを修理に行ってきました。
ドアミラーのスウィッチを入れると、
右側のドアミラーが定位置で止まらず、
奥まで開き、窓にあたって止まるという症状。
閉じるときは、きちんと閉じるのですが。
よって、毎回、窓を開け手で調整しなければなりませんでした。
1月以上前からこの症状が出ていて、
鬼嫁様がディーラーに修理を持ち込んだのですが改善せず!
本日は、私が持ち込むと、
無償で部品交換!
相変わらず、対応がお粗末です!
1時間半ぐらい修理時間がかかるとのこと。

台車を借り鶴屋百貨店へ
ルーテシアでした!
16000km位の走行でしたが、
アクセルを踏みこむと異音が出るときがあります。
あまりきちんと整備されていない感じ!

鶴屋では、お返しのクッキー「ゴディバ」ゲット!

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怒りしんとう(Ⅲ)

2015-10-17 17:06:06 | カングー
カングーネタの続き

①部品交換を行う
②ブレーキパット代は返金する。
で決着しましたが、

その後、新担当者と鬼嫁様のやり取りは、
①部品が届きました。
②交換の作業は、朝の預かりで夕方までかかる。
③平日はカングーの試乗車を代車で用意できる。
④土・日は小型車の代車しか用意できない。

そこで、新担当者に確認の電話を入れました。
私:部品交換は何の部品
新担当者:私ではわからない。
新担当者:整備の担当者に代わります。
新担当者:整備の担当が今手が離せない状態です。
私:(らちが明かないので)日産の支店長に再度連絡を入れさせてもらう。

私:交換の部品は?
支店長:キャリパーです。
私:整備担当者は、キャリパーは問題がないといっていたが?
支店長:原因がわからないので工場長と協議して、キャリパー交換で対応したい。
私:キャリパー交換で1日近くかかるのか?
支店長:半日で終わります。取り付け後の試運転も含めて半日かかります。
私:パッドの返金の経緯は?
支店長:奥様にお詫びに伺った時の手土産と考えていただきたい!
私:今回の対応を考えると、こちらが車を持ち込むのではなく、
そちらが引き取りに来るべきでは?
支店長:わかりました。ルノーの方にそのように対応させます。

以上のやり取りでした。
月曜日に引き取りに来るそうです。





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怒りしんとう(Ⅱ)

2015-10-08 22:35:31 | カングー
引き続きカングーネタです。

本日、自宅に女性支店長(執行役員の肩書あり)とルノーショールーム担当の女性が来ました。
もちろん私はお仕事ですので鬼嫁様が対応!

開口一番、これまでの度重なるルノーおやじ店長の対応のまずさを繰り返し詫びられました。
また、担当者をルノーおやじ店長から同行してきたショールーム担当の女性に代えるとのことでした。
また、カングーの左リアの激しいパッド消耗の原因の特定ができたとのことで、
部品が届き次第、部品の交換をするとのこと。
詳しくは鬼嫁様では理解できないので、次回私が確認します。
その時に、支払ったパット代を返却するとのことでした。
これまでの対応が嘘みたい・・・!

なお、このいい加減なおやじ店長は、
やはりこれまでにいろいろいろいろとあったようで、
今後は・・・・らしいです。
上席(上司)を呼びつけ、本人のまえでこれまでのまずい対応の数々の事実を突きつけたことが、結果的に、先方にとってもおやじ店長に鈴をつけるきっかけになったようです。


ということで、再度ディーラーへカングーの持ち込みが続きます。

続編は続きます!



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怒りしんとう!

2015-10-04 18:33:21 | カングー
カングーネタです。
7月に入り、ブレーキを踏むと「ゴー」という異音が発生するようになりました。
まだ、14,000kmも走っていないのでブレーキパッドがなくなることは
考えられないので、しばらく様子を見ました。
9月に入ると、ブレーキを離した後も異音が激しくなってきました。
症状を伝え、9月11日(金)にディーラへ持ち込むと、「預からせて下さい」との返事。
代車は日産の商用車でした。
1週間後の9月20日(日)にディーラ店長より携帯に連絡あり。
店長:「パッドがなくなり、ロータを削っていました」
店長:「消耗品なので、保証の対象外です」
店長:「かなり、ブレーキを使われてるみたいですね」
この言葉でヒートアップした私と鬼嫁様。
私:「14,000kmも走っていなくてパットがなくなるはずなんてありえない!」
私:「半年前の点検でも、パットの減りの指摘はなかった」
私:「使っているのは、妻で、いつも2歳の子供を乗せている。ブレーキを頻繁に使うなどありえない!」
(鬼嫁様:激怒)
私:「そちらの点検不備ではないか?」


10月1日。私の携帯ではなく、自宅の固定電話(鬼嫁様の方)に店長より連絡。
店長:「車が仕上がりましたので、いつでも取りに来てください」
店長:「ブレーキパッドとローター交換しました」
店長:「工賃込みで5万数千円しますが、ご主人から指摘がありましたので、
    部品代だけ2万8千円いただきます。」
鬼嫁様:「話の内容は主人に伝えておきます」
※おいおい、オーナーのOKももらわず事後報告・かよ・・


10月3日(土)、17:30いざ出陣!
対応は、店長と整備士(課長補佐の名札を付けていた)
整備士:「左のリアのパッドがなくなってローターを削っていました」
私:「考えられる原因は?」
整備士:「わかりません」
私:「リアの右側は」
整備士:「6mm以上残っていました」
私:「嫁さんが、頻繁にブレーキを踏むとリアの左側だけ早く減るの?」
整備士:「・・・・」
店長:「・・・・」


らちがあかないので、いろいろとやり取りを行い、
オーナーに見積もりを出しOKを貰って、作業を進めるという当たり前のこともしないので、
本来なら、パッド代も払う必要はないと思いましたが、
パット代¥8800だけを支払うことで収めました。






この店長、これまでもいい加減な対応が多かったので、
上席を呼ぶように告げました。
すると、日産の女性の店長が現れました。

今回の件以外にも、これまでのこの店長のいい加減な対応を伝えると、
①いきなり納車3日前に納車日を電話連絡。任意保険の手続きなど、休日に慌てて行った。こういうの あり?
②車を持ち込んでの板金塗装の依頼を行った。見積もりを連絡すると言われたがいつまでたっても連 絡なし。再度電話で確認すると、すぐにfaxを送ります。しかし、いまだに送ってこなず・・・。
③カングーの中古車を探している知人がいて情報提供を依頼する。いまだに何の連絡もなし。
④そして今回の件

上席の女店長、さすがに慌てた様子で「ご自宅に伺い、奥様に詫びたい」と低姿勢でした。

このディーラーとの付き合いは、点検パックに加入している関係でしかたなく、次回までとなりそうです。















   
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大晦日1(洗車1)

2013-12-31 21:42:56 | カングー

Ca3a2256

納車後、2回目の洗車!

年を越せます!

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初洗車

2013-12-12 06:17:42 | カングー

カングーの初洗車です。

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5イヤーズコートをかけているので、

メンテナンスキットを使っての洗車です。

しかし、この専用のシャンプー、

泡立ちが良くありません。

がんがん泡立てて、汚れを落としたいのですが・・・。

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今回は、拭き取りの時短を狙って、

コンプレッサーを購入しましたが・・・、

やはり100Vのコンプレッサーではパワー不足。

結局は、タオルでの拭き取りに。

残念!

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コーティングのおかげで、

汚れ落ちはスムーズでした。

洗車とは関係ありませんが、

外車特有のホイールの汚れ(すぐに黒く汚れる)が気になるところ。

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キーレス復活

2013-10-26 05:05:39 | カングー

Ca3a2151 カングーのキー。

日本での電波法の関係か分かりませんが、

キー本体は機能せず、

別に附属でリモコンが付いています。

2本はかさばりますので、

キー本体のリモコンを復活させます。

Ca3a2153

ふたをこじ開けます。

すると、ボタン電池の底にあるはずの金具が取り除かれています。

Ca3a2152

そこで、送料込みで、¥1450で入手した金具を

Ca3a2154

をとりつけ、電池を挿入し、ふたをはめたら終了!

のはずでしたが、なかなか作動せず。

試行錯誤で悪戦苦闘しましたが、

電池の上に厚紙を入れふたを閉めたら作動しました。

電池が浮いていたのが原因と思われます。

キーの開閉時に、

ハザードランプも点灯し、便利良くなりました。

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カングー納車

2013-10-14 22:06:41 | カングー

本日、カングーが納車となりました。

3連休前の金曜日の夕刻、

ディーラより、納車のお知らせが・・・!

「もう少し、早めに連絡をすればよいのに―」と、

担当者の営業能力をとやかくいっても仕方が無いので

すが・・・!

Ca3a2131

約束の14:00時過ぎにディーラーを訪れましたが、

担当者(一応、店長のようですが)は、

来店客の試乗車に同行し不在。

40分ほど待たされました。

一通りの説明を聞き、ディーラーを後に!

Ca3a2133_3

その足で、車のお祓いに行きました。

若いときに比べると、若干の経済的ゆとりもあるので、

お祓い料をケチって、お祓いをやらないこともしません。

お祓いの後は、ETCの取り付けにジェームスにいきましたが、

外車に取り付ける担当者がいないということで、

ETCの方は、金曜日に設置となりました。

ETCの他にも、フロアーのゴムマットや座布団など購入し、

散財しました。

Ca3a2134

家では、お祝いとこじつけて、

れいざんの升で香露を飲むという、

最近のお気に入りの飲み方・・・!

Ca3a2135

日本車に比べるとアナログな車と思っていましたが、

結構デジタルな車で、使い方の勉強が今後待っていました。

ウソか本当か分かりませんが、

赤色カングー、次の入荷は1月とのこと!

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