ＨＤＤの不具合らしい？？？

平成２４年３月４日(日)　メーカーサポートより電話あり　5,291歩
朝から雨でうっとうしい。
昼頃にサポートから電話がある。
ＨＤＤに不具合があった。ＨＤＤの交換とVistaのインストールをする必要がある。但し現在は640GBではなく１TBになり、費用は39,000円
との事だった。
Vistaの代わりにWindows ７をインストールしてほしい旨伝えると
マイクロソフトとの契約上購入時（ＰＣ組立時）のＯＳになる
と言われる。
新しい500ＧＢのＨＤＤとWin７を買っており、自分でインストールするのでそのまま無修理で返却依頼する。

後はＰＣの到着待ちとなる。

PC修理でメーカー送り

平成２４年２月２８日(火)　自己解決を諦める　5,149歩
２４日に画面が真っ黒になって色々と手を尽くしてみたがメーカーに電話相談をして修理依頼する事となった。
段ボール箱で梱包し、宅配便の引取り依頼をして発送する。

平成２４年２月２５日(土)　メーカーに電話相談　10,093歩
PCを立ち上げたが「ようこそ」画面辺りで黒画面となる。
アクセスランプは激しく点滅し、モニターランプは緑色で信号は来ているようだが画面は真っ黒くろすけ！！
強制終了して再起動すると「セーフモード」から「システムの復元」でスタートする。
が暫らくするとやはり黒画面！！
もしウイルスの仕業で再インストールとなれば今のままの「Vista」を「Windows７」にアップしたいと思って500GBのＨＤＤとWindows７を買ってＨＤＤを入れ替えてインストールをした。
ファイルをローディング中に黒画面となり断念する。
メーカーに電話相談する。
長期使用で各部に帯電しているのかも知れないので全てのコ－ドを外して数時間放置する事で放電し、メモリーも抜き差ししてから再接続、起動して回復するか確認してほしい
試してみたが効果なし。

平成２４年２月２６日(日)　メーカー送りか？　11,522歩
再度放電に挑戦したが全く変化なし。
メーカーのサポートに電話をして「本体、ＨＤＤ、電源コードをサポートセンターに送って修理依頼する事」となった。

平成２４年２月２７日(月)　データのバックアップ？コピーする　3,868歩
昨日のサポートとの電話の中で「ＨＤＤの初期化をするかも知れない」と言っていたのでコピーする。
VAIO NOTEにUSBで外付けＨＤＤを繋ぎ、もう一台の外付けＨＤＤをPCのＨＤＤと入れ替えてファイルが読めるか試す。
ＯＫ！！データドライブのＤドライブとＺドライブは無事だったので外付けＨＤＤにコピーする。
これで安心して修理に出せる。