杉並発、家事代行日記

東京都杉並区で家事代行・ハウスクリーニングを行っているお店の日記です。

笑顔の力

2011-12-16 09:22:45 | 家事代行日記

スタッフよりの報告に思わず笑顔になる報告がありました

 

“午前、午後と入る前にリーダーのHさんがメンバーの一人一人の顔を見ながら笑顔でよろしくお願いしますと声をかけてくれました。

 とても明るい笑顔でなんだか楽しい気分になり今日もがんばろう。という気になりました。笑顔は本当に人の心を動かすのだなと思いました。”

 

マナー担当さんが(当店では重要な事と考え担当スタッフがおります)  ”お客様先で笑顔でご挨拶をするにはどうしたらよいか?” を一生懸命考えてくれ、

結論として、 『全ては私たちの笑顔からスタート』  と言うことに至ったそうです。

早速、率先垂範してくれているようです。

笑顔の輪が広がってお客様に幸せをお届けできますように