杉並発、家事代行日記

東京都杉並区で家事代行・ハウスクリーニングを行っているお店の日記です。

スタッフの頑張り③

2012-01-26 18:51:11 | 家事代行日記

会社のお付き合いでお見えになるお客様もいらっしゃいます。

”ITコンサルタント” の先生がブログにスタッフの事を書いてくださっていました。

 

『澤社長のブログを見てもわかりますが、とてもスタッフ教育が行き届き、どうやったらお客様に喜んで頂けるかを常に考え、実践している会社さんです。


私が本社にお邪魔する際にも、挨拶の丁寧さ、お茶出しのタイミング、お客様から電話が掛かってきたときの電話応対の丁寧さ、帰る際のご挨拶まで、隅々まで行き届いているのを感じます。

この意識の高さは、他の会社にはそう簡単に真似できそうもない、と私が感じるほどです。

当然、オアシスさんを巡るエピソードの数々は、心がほっこりするものばかりです。

この人的な意識の高さ・強みを、ITの方面から支える仕組みを今後もお手伝いしていきたいと考えています。』

 

なんと嬉しいほめ言葉

会社内でのやり取りは勿論、会社への出入りからご近所の方からも見られていることが分かりました。

常にスタッフ一人一人が意識を持って行動していくことが大切ですね。

 

『ITコンサルタントとは?』 どんなお仕事かは、次回に書かせていただきます。


スタッフの頑張り②

2012-01-24 17:02:11 | 家事代行日記

先週末に続き、昨夜はまた雪でした。

砂漠並、と言われた東京の湿度。(サハラ砂漠でも22%。東京は25%と)

農家の皆さんにとっては恵みの雨、でしょうか?

大根など育たず、地表に出た葉っぱが枯れている状態。胸が痛いです。

店頭での値段も高騰。

 

今朝は雪の影響でスタッフは自転車が使えず(地元のスタッフが多いため、結構自転車部隊がいます)早めに出て徒歩やバス利用の人も多かったようですが、バスも路面の凍結でノロノロ運転。

ひやひやしながらお客様先に向かってくれた事でしょう。

充分気を付けて・・と今朝、一斉にメールをしました。

幸い怪我などなく,良かったです。

隣家の明り取りの窓に小さなつららが・・・

 


理想の息子

2012-01-23 12:38:18 | プライベート

昨日はスポーツ関連でのトピックスが目白押しでした。

 

サッカーでは松田選手の追悼試合。現役、OB,所属チームの壁も無く、ひたすらサッカーができることを楽しんでいる姿。

もう言葉はいらない・・・胸が熱くなりました。

そして、息子を亡くしてしまったお母様の事を思うと、こんなに集まってくれたことに感謝・・というよりやはり辛いですね。

 

夜のニュースで、卓球男子は高校生が優勝。よく知らないのですが、毎年同じ人が優勝している(5連勝とか)というイメージでした。

ライバルの存在が居てレベルが上がると思うので、これからが楽しみです。

 

テニスでは錦織選手がシングルスだけでなく、伊達選手との混合ダブルスでも快進撃。

大会推薦で生まれた急造ペアとか。なんて粋なことを考えてくれたんでしょう

ベテランペアの格上選手を相手に凄いですね。

 

そして相撲の話題。

あまり興味のない分野ですが、優勝記者会見での一コマ。

「お母さんが居なければ自分はここにいない。お母さん産んでくれてありがとう」

把瑠都関、この一言で全国のお母さんが味方ですよ

 


お客様も頑張っていらっしゃいました!

2012-01-19 11:58:21 | 整理収納

整理収納のアドバイスでお伺いした hisako様、お正月に沖縄のご実家に帰られるとの事だったので、「沖縄のお正月はどんなのかブログに書いてください♪ 楽しみにしています」 とお話ししていたらブログに書いてくださいました。

沖縄のお正月は三三九度

初めて知りました。ありがとうございました

幸せなお正月風景。。。皆様にはご健康で良いお年でありますよう、お祈りしています。

 

そして、ご自宅でのホームパーティーの様子がブログに・・・

『家に人を呼びたい』 ということも目的の一つにあげていらっしゃいました。

うわ~凄い

楽しそうで私も嬉しいです


スタッフの頑張り①

2012-01-18 18:11:48 | 家事代行日記

報告書より・・・

準備で掃除機を出したあと、資材を出していたところ、リーダーより掃除機確認してありますか?と聞かれ、ゴミパックを確認してなかったことに気づき、今度は忘れずにチェックしなければと思いました。

その後、拭いたところをリーダーが確認してくださり、キレイになってますね。後輩の人たちにもこのくらいの仕上がりになるよう教えていってあげてくださいと声をかけられ、嬉しかったです。

次も頑張ろうという気持ちが生まれました。』

みんなの頑張りの陰にはリーダーさんの努力があります。


今年も頑張れます♪

2012-01-14 16:30:56 | 家事代行日記

あけましておめでとう、のご挨拶からもう2週間。

すっかり更新をさぼっていました。

それなのに、ブログを見て下さっている方が一日も途絶えることがないことに驚いています。

元旦には誰も見る方など・・・と思って調べたら、なんと!いつもと同じくらいの方が見て下さっている

”日々起きていることをリアルタイムでスタッフに知らせよう” そんな目的で始めたこのブログ、私の知らない所で何かのお役にたっているとしたらこんな嬉しいことはありません。

年賀状にも、 『ホッコリします』 『優しい気持ちになれます』 等と書いて下さる方もいらっしゃり、嬉しいと同時に身が引き締まる思いでした。

皆様から力を頂き、今年も頑張ります