杉並発、家事代行日記

東京都杉並区で家事代行・ハウスクリーニングを行っているお店の日記です。

ステナイ生活

2008-09-24 00:33:02 | お知らせ
会社で社会貢献の一つとして、“ステナイ生活” という活動に取り組んでいます。

消印の押された切手、使用済みのパスネット・クオカードやディズニーランド、ディズニーリゾートのパスポートやホルダー等、文字通り捨ててしまう物を捨てないで、海外協力をする、という活動です。
古本やCD等も、ブックオフで送料無料で引き取ってくれるのです。
収益は主にバングラデシュなどのストリートチルドレンが24時間安心して立ち寄れる場所(ドロップイン・センター)を提供し、トイレやシャワー等の日常生活に必要な設備や職業訓練、稼いだお金を預けたりできる子供銀行の運営に使われています。
夏休み後は、パスポート等が、古切手はコンスタントに会社に集まります。
一年に一度、纏めて送っています。


“ゴミ” にしないで是非、社会貢献に生かして下さい。
詳しくはこちらまで。
http://www.shaplaneer.org/sutenai/top.htm

経営の基本

2008-09-18 16:17:50 | 社長的視点
ミニメイドサービスの仕事を始めた初期の頃、店長の勉強会が毎月1回日曜日にありました。
子供が小さかったことも有り、その度にベビーシッターさんをお願いしなければならず、勉強させて頂くのは有難いのですが、正直、せっかくの日曜日がお休みできず大変で負担に思っていました。

でも、その頃教えて頂いた事が、日々の生活に本当に役に立っている事が沢山あります。
その一つに、経営コンサルタントの先生が“経営者は感謝を忘れてはいけない!” とおっしゃっていた事があります。
すべてに於いてそうですが、経営者だから、では無く “人として” そうすべき、という事ばかりだと思います。
 
夜、床についたら、“今日は皆さんのお陰でこうして眠りに就くことができます・・・” とすべての人に感謝をするように、というお話でした。
“本当にそうだなぁ・・・” と実行しています。

“今日もスタッフ全員の頑張りのお陰で無事、お仕事も終える事が出来た” “お昼御飯に入ったお店、味は今一だったけど、対応してくれたお姉さんの笑顔、とっても気持ち良かったな、笑顔って、こんなにも人を元気にさせるのだな、ありがとう” ・・等と。そうすると、私は幸せだわ・・・と心から思えて、幸せな気持ちで眠りにつけるのです。

・・・が、最後に、アイコンタクトを送っている愛犬に “あなたもありがとう!” という締めくくりだった習慣が抜けず、“あー! 居ないんだった。会いたいよう・・・” とグチョグチョになってしまうこの頃です。

整理収納代行サービス

2008-09-16 20:54:55 | 家事代行日記
今日はおそうじにお伺いしているお客様より、食器棚の整理、配置換えの依頼があり、スタッフのSさんと2人で行ってきました。
食器棚から食器を出すと、こんなに入っていたのか! という位出てきますよね。
目の前で要る要らないを区別して頂き、かなり減らす事が出来ました。
最後に、食器棚をグルリ!と右回転に移動したいとのご希望でした。
壁にすっぽり入っている食器棚、しかも手前にはインターフォンがあり、出っ張りが・・・でも何とか取り出す事が出来、無事おさまりました。
見積もり通り、ピッタリ3時間! やったね! お疲れ様、Sさん。(ちょっと私、足腰に来ましたわよ。大丈夫?)

お年を召されてコンパクトなお住いへの引っ越しや、身の回りの整理をしておきたい、等という方がお客様の中にもいらっしゃるかと思います。
スタッフの皆さんにもアドバイザー資格を取って頂き、今行っているお客様のお役にもっと立てたら・・と思います。

家族で来社

2008-09-10 22:34:33 | 家事代行日記
夕方、突然、スタッフのWさんが子供達と一緒に四国のお土産を持ってふらりと会社に現れました。
皆さん、律儀に夏休みで出かけた際にお土産を買って来てくれるので、日本全国のお菓子が頂けます。
子供たちにちょうどあったお菓子をあげて、また来てね、と言うとニッコリ。
下の男の子は毎月の土曜日のミーティングに一緒に来て、おとなしく本を見たりして待っているので、会社の人と会うのは慣れているし、お姉ちゃんも会社の親子ボーリング大会に参加したから初めてではありません。
パパは外で車の中に待機していたので、さすがに見に行けませんでしたが・・・一家全員で来てくれました。

Wさん、手が主婦湿しんになり、夏場は特に酷く、見ているだけで痛々しい感じでしたが、今日は少し回復している様子でホッとしました。
頑張り屋さんです。ありがとう!

居る人がいない

2008-09-07 10:51:24 | 家事代行日記
昨日は月1度の全体ミーティングでした。
いつもの顔が見えません。
8月いっぱいで退職したIさんです。
居ないのは当然ですが、寂しいです。
5年前に2歳の女の子のママとして大変な中、お仕事を始めて、その後二人目の男の子を出産。
妊娠中は事務のお仕事をし、産後は又メンバーとして復帰してくれました。
そんな働き方は何人か先輩が居るのですが、0歳児を抱えての仕事はさぞかし大変だったと思います。・・が、いつも明るい笑顔を振りまいてくれていました。
私も一緒に子供たちの成長を楽しませてもらっていました。
そんなIさんの代わりは誰も居ないのです。IさんはIさんですから。
歯医者さんでのフルタイムのお仕事に転職するとの事。
新しい環境でも頑張っていることでしょう。

いつでも実家のように立ち寄ってね!
子供たちの顔もたまには見せて下さい。


こころ配り

2008-09-06 22:59:18 | 家事代行日記
嬉しいメールを頂きました。

“澤さん、

金曜日は不在ですみませんでした。
作業はパーフェクトでした。
ありがとうございました。当日のスタッフの方々によろしくお伝え下さい。”

お留守にされているお客様先は、次にお伺いするまで結果が聞けないのでどうしても “大丈夫かな、ご満足頂けただろうか?” とスタッフは心配になってしまいます。(大丈夫、一生懸命しっかりとした事は分かっているわよ!と私が言ってもいま一つすっきり来ないようです。)

そんな時、“今帰ったんですけど、きちんとされていました。どうもありがとう” 等とわざわざお電話を下さったり、とお気遣いして下さる方もいらっしゃいます。
スタッフに直に報告すると “ホツ!” とした様子が伝わって来ます。
今回頂いたメールも本当に嬉しく、元気と頑張ろう!という気持ちを湧きあがらせてくれたと思います。

お客様からこんなプレゼントまで頂き、感謝です!

整理収納にクラッシックバレエに

2008-09-04 17:50:45 | プライベート
ファイリングの第一人者,ファイリング・コンサルタントの小野さんのホームファイリングセミナーに参加しました。
オフィスだけでなく、家庭でもファイリングシステムを活用し、スムーズに暮しましょう!というものです。
一時間という中で、講義だけでなく実際にファイルをする体験まで盛り込まれていて、 “さすが!” という内容でした。
以前、整理収納コンサルタントの人向けのセミナーが開かれたのですが、参加出来なかったのです。
小野さんがお気遣い下さり、著書を送って頂いたので、目を通してはいたのですが、現物を目にする事が出来、とても良く意味がわかりました。
終了後、お食事をご一緒させて頂き、企業や個人で依頼をした場合、どのようになるのか?など、お仕事の事をお聞きしました。
小野さんのHPはこちら・・・ http://www.filing1.com/

さて、夜には “草刈民代さん” がゲストで出ている、レニングラード国立バレエ、クラッシックバレエを鑑賞しました。
今日は有名な古典のハイライトだけを踊ってくれるというものでしたが、草刈さんはもう引退を表明しているので、貴重な日になります。
顔が小さく、手足が長く美しい西洋のバレリーナの中に入っても見劣りするどころかひと際素敵でした。
圧巻は、バレエと言ったらこれだけは誰でも知っているという、最もポピュラーな白鳥の湖の “瀕死の白鳥” でした。
全身から(それこそつま先から手の指の先に至るまで)情感が伝わって来て、鳥肌ものでした。

小さなころから毎日毎日、どれだけの時間をこの一瞬の為に鍛練してきたのだろう?
どうしてこの姿勢で立っていられるの?
どの瞬間を切り取っても、ほんとに美しいポーズ!
すごい運動量だから、ゼイゼイ肩で息をしてもおかしくないのに最後のポーズではピタリ!と決め微動だにしないのです。
一度、生でご覧になりませんか?
眠りの森の美女、とか筋書きの知っている内容の物を見ると初めての方でも面白いと思います。
そして、オーケストラ付の公演だと、生の音楽も聴けてお得です。