全国津々浦々

スタッフが交代で夏休みを取り、それぞれ帰省や旅行などのお土産を持参してくれます。立ち寄った時やミーティングの際にみんなで頂いています。
気持ちだけでありがたい事なので・・・と話してありますが。。。

行った事のない所の珍しい味を知ることが出来ます。
はじめて知った地名もあります。
本当にありがとう。

出かけた先で皆の顔を思い出してくれるのは嬉しいですね。
重くなる荷物に入れてくれる。
お土産って、そんな気持ちを頂くものですね。

あっ！決して奨励しているわけではありませんので、あしからず。

ホテルのタオルのあしらい

シルバーウイーク、今度の日曜日まで10日間のお休みだと言っている知人もいます。
所で、どういう理由でシルバーウイークと言うのでしょう？ゴールデンウイークより短いからシルバー？それとも敬老の日があるから？・・・実は分かっていない私です。
ともあれ私もお出かけをしてきました。

ホテルに行くと、お商売柄（？）アメニティーの置き方等、すぐに目が行ってしまいます。
（女性は皆さん好きですよね？！）
参考になる点も沢山あります。（実は密かに取り入れている点も）
今回は、タオルのあしらいが凝っていておもしろかったです。



写真では分りずらいでしょうか？
ウオッシュタオルとバスマットです。シャワー室のドアに掛けてありました。


そして、洗面の所のウオッシュタオルとハンドタオルのセットです。



かわいらしくて、使うのに少しためらいました。

家事代行サービス界の恩人

今日は20年ご利用のお客様と24年ご利用のお客様にご挨拶に伺った。

15年前にご主人様を亡くされてお独り暮らしのA様。
来月で82歳になられるとの事ですがおしゃれで素敵な方です。
いつも私たちと入れ違いにお出かけになってしまうとの報告で、お気遣いされてのことでは？と心配で、お聞きしようと思っていました。
お食事をしたくて出かけているから心配しないで。でも、お掃除以外は頼んじゃいけないのかと思っていた・・との事で、お加減が悪かったりしたらお買い物に行く事も致しますし、　“一緒にお茶をしておしゃべりしましょ！”　というご要望で取り留めもないおしゃべりをするのが楽しみで待っていらっしゃる方も・・・いかように私共を利用して下さって良いのですから。とお話をした。
“これからは弱くなってそうやって甘えたりも出てくると思うから。心強いわ。良かったわ。お話が聞けて”　と言って頂けた。

24年になるN様は　“家事代行サービスの業界全体の恩人”　と言うべき方です。
この仕事が生まれて、まだ誰にも認知されていない頃、　“これはこれから必ず必要とされる仕事ですよ！”　と言って下さって、クロワッサンに写真付きで取り上げて下さったのです。
その後も色々な場面で活字にして下さったり、お話して下さり、あの時代にN様とお会い出来ていなかったら今の私は（というより、この仕事は）無かったと思います。Ｎ様の投げかけで、有名な方もエッセイに書いて下さったり・・・。

“お掃除の心配をしないで生活が出来るのは何物にも代えがたい”　とおっしゃって下さいました。
“快適で清潔な状態が気持良く（来て下さる方皆さんしっかりしていらっしゃる）提供されるのは素晴らしいことです。”　とのお言葉を頂きました。24年間関わったすべてのスタッフをお褒め頂いたようで心に染みました。
何と、現在、Ｎ様の会社のスタッフの方3人が当店をご利用下さっています。
スタッフは、お話している間大きな音も立てずにさり気なく気遣いをしつつ、お掃除を進めてくれていました。
大切にしている部分をしっかり受け継いでいてくれて嬉しかったです。

今日の一日

午前中は、Ｙ様の整理収納カウンセリングに伺いました。
御掃除にお伺いしているお客様で、ご紹介で伺い、Ｙ様からもご紹介をいただいたり、とファンでいて下さる方です。
“澤さんにならどんな所を見られてもいいから今日は思いっきり散ばしたそのままなのよ・・見て見て！”　と気になっていらっしゃるエリアを全部見せて頂きました。
御一人になられて、シンプルに暮さないと残された者が大変だと思って・・との事でした。

優先順位が洋服と食器との事。
収納スペースが沢山ある為に陥るパターンでした。
頂き物の良い食器がしまいこんであり、あったことも忘れて使っていらっしゃらない。
洋服も引き出しに着物の様に畳んで重ねてある為、底にある物は日の目を見ない。
Ｔシャツやスカーフをその場でご説明しながら畳み直し、見える収納にご提案。
“あら嬉しいわ。次は実際に収納をしてもらいたいわ”と、収納代行のご依頼を頂いた。

帰ってくると、続々良くないニュースが。
ご高齢のＹ様が骨折され、ベットから起き上がれずにいらした。
Ｆ様のご主人さまが入院・手術をされ、奥様もお疲れの様だ。
Ｔ様のご主人様がお亡くなりになって、ご遺体が安置されていた。
ええっ？！　
取り急ぎ、Ｔ様にお伺いした。
“あなたたちのお仕事は信頼を得なければいけない仕事だから大変なお仕事ですね”　とおっしゃって下さったのでした。
私の旧姓が同じで、年齢も父と近く、胸がドクドクしてしまいました。

定例会議

昨日は2か月振りの全体会議でした。（８月は交替でお休みを取るのでお休み）
今月入社の方は、１４年目のＩさん、５年目のＹさん、２年目のＹさん、Ｙさん、1年目のＴさん、Ｏさん、Ｔさんの7人います。
もう嫌だと思う事もあったかもしれませんが、この仕事に愛情と情熱を持ってくれての一年です。ありがとうございます！

１４年目のＩさんが、スピーチで、大きな病気やけがも無く、周りのみんなにも助けられて幸せ、と。
周りというのは家族も含めて、家族も健康でないと仕事が出来ませんものね。
（残念ながら先月、家族の方の病気で退職したスタッフが２名います。）
Ｉさんは何年たっても前向きで、モチベーションが下がることなく、常に学んでいこうとしている姿が凄いな～と思います。
ベテランの方たちみんながそんな姿勢でいてくれて、本当にありがたいです。
だからみんなが頑張り屋さんなのだと思います。

そして本部のリーダー研修を受けた４名の意欲がいっぱいの頼もしい報告がありました。
“このお店のスタッフで良かったと、誇りに思いました”　と言う言葉が聞けて嬉しかったのは、日々頑張っている皆さんですね。

稲の花

今度はこんなメールを頂きました。



“ちっちゃいけどわかるかな～”　と。
今更ながら、稲の穂になる前は　“花”　である事に気が付き、感激～。
なんて愛おしいんでしょう？！



私が植えたエリアも、日照不足にもめげず、無事育っているようです。…安心。
スッ、スッ、と苗を田んぼに置いて行くだけなのに、受け止める田んぼの力は凄い！
稲は強い！

勿論、植えてから、水の量の加減や、雑草取りなど、毎日の見回りがあってこそなのですけど。
八十八、以上の手がかかっているんですよね・・・。

無事の収穫を祈っています。　

虹が見えました！

残念ながら、私が見たのではなく、携帯にメールを貰ったのです。
“元気ですか？会社の窓から虹をキャッチしました。いいことありますように〓”
　
虹なんて何年、何十年？見ていないんだろう？！
うれしいな♪♪
幸せのおすそ分けをしてもらったみたい。

こんなメールをくれるＳちゃん。小学校の同級生なのですが、5年ぐらい前に再開し、時々お食事をしています。
“会って、元気が貰いたいの！”　と言ってくれて。だからって何を話すわけでもないんですけど・・・。

まだ咲いています！

モンステラに合わせたデンファレが2週間以上経ってもまだ元気に咲いているので、今日はアレンジを変えてみました。

紫陽花とハラン、有り合わせなのですけど・・・。



ポトリ、と落ちてしまった花はお水に浮かべて。まだまだ大丈夫。

ジェットスター

新聞やＴＶでコマーシャルをやっているので御存じの方も多いと思いますが、格安航空会社のジェットスター航空。
先日の旅行で利用しました。
話には聞いていましたが、体験してみるとおもしろい。

“料金はあなたを安全にお運びする分です”　というコンセプトなので、寒いからブランケット・・・と言うと　“6ドル（オーストラリアドルだから500円ぐらい？）です”　食事や飲み物も駅弁を買うみたいに、ボタンを押して、メニュー表から　“○○お願いします”　という感じ。メニューにはカップラーメンなどというのもありました。
事前に予約しておけば、機内食は出るのですが。
機内に入るや否や、寒～！　ブランケット使わせる為にこんなに寒くしているんじゃないでしょうね？！　って、まさかね。


航空性中耳炎というのになり（気圧の変化に対応出来なくてなる。痛い！です）、鼓膜が破れた事がある私。全く大丈夫でした。
（気流の関係とか自然条件が関係すると思いますが、操縦の上手い下手も絶対あると思うんですよね・・。）
世界一安全なカンタス航空がバックであるというのも安心だし、こんな安く利用出来たらうれしいです。

美人でニコニコしたお姉さんが巡回（？）してくれなくても、必要なものは調達すれば良いのだし、こういう航空会社が増えても良いかも？と思いました。