入社した月に スタッフの皆さんが 『言葉の花束』 を贈っています。
入社6ヶ月くらいに丁度不安になったりする時期(自身がそうだった経験)と思うので、 という意見を基に、半年目の方も贈りましょう、となりました。
4月は半年・1年目・3年目・5年目・9年・16年目・17年目・18年目8名の方がいました。
それぞれの年月での想いをスピーチしてくれました。
半年目のWさん、「笑顔が素敵、皆さんの言葉を頂きました。私が笑顔でお仕事が出来るのはお客様も笑顔で迎えてくださり、皆さん、笑顔でお仕事をしているからです。」
・・・皆さんのお陰で本当に幸せな仕事をしているんだな・・としみじみ感じました。
1年目のSさん、言葉にならない涙・・・に日々の努力が目に浮かび、見ている側が胸がいっぱいになりました。
当日の皆さんの報告にも、「いつも飄々としているSさんが感極まっている姿に、今まで色んな事がきっとあって、思うところもあったけど表に出さずに常に努力をしてきた人なのだと感じました。本当に頑張ってきたSさんを、もっと力になってあげたいと思いました。」 等、ありました。
そんな思いがあるからこそ、お客さまにも ”愛” を感じて頂けるのでしょう。