杉並発、家事代行日記

東京都杉並区で家事代行・ハウスクリーニングを行っているお店の日記です。

お客様巡回

2009-08-24 14:40:49 | 家事代行日記
アンケートにご協力を頂いたお礼に1軒づつお伺いしています。
貴重なお時間を割いてご記入下さった事に感謝の気持ちと、ご指摘に対応が出来ているかどうか、御一人お一人のお顔を見てお伝えしたいと思い、コツコツ出向いています。
お忙しい方ばかりですので、フラリと伺ってもお会い出来ないので、ミニメイドが伺う日時に合わせて訪問させて頂いております。

“暑い中、わざわざ来て下さったの~?!” と笑顔でご挨拶を頂き、そんな事で喜んで頂き恐縮ですし、嬉しい限りです。
スタッフからの報告があるので “その後、目の方はいかがですか?” など、いつも伺わせて頂いているかの会話も出来て、御顔も見られて、うれしい時間です。

スタッフの皆さんは毎日、報告書を書くのが大変と思いますが、こうやってお客様と一体になって心を通わせられることが何より大切な事です。
それがあるから日々、お伺いさせて頂けるのだと思います。